ROMA Visa ha risolto il problema tecnico che ha impedito venerdì a numerosi clienti in molti Paesi europei di effettuare i pagamenti. In una nota la società ha spiegato che il problema non era «associato ad un cyberattack o ad accessi non autorizzati». L’ amministratore delegato Al Kelly si è «scusato per l’ inconveniente», sottolineando: «Il nostro obiettivo è garantire che i pagamenti possano essere effettuati 24 ore al giorno, 365 giorni l’ anno». Ma stavolta «siamo rimasti ben al di sotto di questo obiettivo». Ad avere problemi sono stati molti clienti in Gran Bretagna, Irlanda e altri Paesi europei, riferendo di non poter utilizzare le carte. Il black out che ha colpito Visa potrebbe però finire ora in tribunale. Il Codacons ha deciso di scendere in campo per tutelare i possessori di carte di credito della società. «Abbiamo deciso di scrivere alla Visa chiedendo di studiare modalità di indennizzo dei clienti coinvolti nel disservizio», ha detto il presidente Carlo Rienzi. «È evidente che il blocco delle carte di credito ha impedito di compiere pagamenti e transazioni, creando ingiustificati problemi specie a chi non era in possesso di denaro contante», ha spiegato. «Visa dovrà rimborsare attraverso un indennizzo in denaro gli utenti europei coinvolti, e resta ferma la possibilità per chi ha subito danni maggiori di chiedere il risarcimento nelle sedi opportune», ha sottolineato il presidente del Codacons. «Abbiamo inviato una lettera alla società chiedendo di accogliere la nostra richiesta e, in caso di rifiuto, siamo pronti a intentare una serie di cause in tribunale».

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