Biglietti Sita solo su internet
-
fonte:
- La Gazzetta del Mezzogiorno
SANTERAMO. Non si placano le lamentele per la decisione della Sita Sud trasporti di vendere solo online i biglietti di corsa semplice. Tanti, tra utenti e non utenti, soprattutto sui canali social hanno detto no alla decisione della società. «Non sono assolutamente contraria alle nuove “tecnologie” – scrive una pendolare sulla pagina facebook della Sita Sud – ma cortesemente rimettete in commercio i biglietti, si è creato un disagio madornale. Purtroppo nessuno ha una sfera magica, non possiamo sapere se riusciamo a riprendere il bus fatto con prenotazione. Anche il vostro sito va in tilt e tutti noi compresi anziani purtroppo rimaniamo per terra. No non è giusto. Cortesemente cercate di ripristinare il tutto». Interviene anche il Codacons con una nota stampa: «In questi giorni tante le lamentele che ci stanno arrivando, dopo l’avviso pubblicato dall’azienda che annuncia l’impossibilità di procedere, a partire dallo scorso 22 febbraio, all’acquisto di biglietti di corsa semplice così come nelle modalità abituali, obbligando gli utenti al solo acquisto online tramite il sito internet della Sita Sud trasporti Sita. tratta di una decisione che, con un generico riferimento a Dpcm e ordinanze regionali, lede gravemente il diritto alla mobilità dei cittadini che, specie quelli in età più avanzata – continua la nota – avranno serie difficoltà ad acquistare il titolo di viaggio on- dal sito della compagnia, Non si comprende, tra l’altro la ragione per la quale dopo quasi un anno dall’inizio dell’emergenza epidemiologica, purtroppo ancora in corso, l’azienda ha deciso di ricorrere ad una misura, si ribadisce, assolutamente priva di senso atteso che si rischia di “lasciare a piedi” un numero rilevante di consumatori. Si aggiunga che sono pervenute numerose segnalazioni da parte di utenti che hanno altresì lamentato l’impossibilità dal 22 al 26 febbraio scorso, di acquistare il biglietto online a causa di un malfunzionamento del sito. Per queste ragioni chiediamo con forza, tutela dei consumatori , alla Sita Sud che, tra l’altro come noto gode di cospicui finanziamenti pubblici regionali di rivedere con urgenza, la decisione al fine di garantire a tutti i cittadini un eguale accesso ad un servizio fondamentale quale appunto, quello del trasporto pubblico». Per l’onorevole Nunzio Angiola di Azione «l’azienda avrebbe dovuto salvaguardare la possibilità di acquistare i biglietti presso i punti vendita convenzionati, dotandoli di apposita strumentazione telematica già disponibile. categorie più deboli, tra cui anziani e diversamente abili, lamentano l’eliminazione del servizio. Mi attiverò nelle prossime ore presso Sita Sud , affinché presti maggiore attenzione al problema».
-
Sezioni:
- Rassegna Stampa
-
Aree Tematiche:
- TRASPORTI
