Lo strumento della conciliazione paritetica è utilizzabile con riferimento all’azienda Autostrade per l’Italia. Per farlo puoi utilizzare questo modulo di richiesta.

Per visualizzare il regolamento, clicca qui.

Tipologie di controversie Risolvibili in via conciliativa

La procedura conciliativa di cui al Protocollo di Intesa e al regolamento è finalizzata a risolvere celermente ed equamente controversie che dovessero insorgere tra la Società Autostrade per l’Italia Spa, Raccordo Autostradale Valle d’Aosta e Tangenziale di Napoli aventi ad oggetto disservizi che diano luogo a richieste di conciliazione, con esclusione di richieste relative a lesioni o danni fisici.

I casi contemplati sono i seguenti:

1. danno causato da urto della sbarra della pista di Telepedaggio di accesso/uscita dei caselli autostradali contro il veicolo dell’utente per errore di funzionamento degli impianti
2. sinistro causato da buca o dissesto del manto autostradale ove sia accertata la responsabilità della Società competente
3. danno causato da caduta di oggetti distaccatisi da strutture autostradali
4. danno da investimento di animali o oggetti non rimossi tempestivamente dalla rete autostradale a cura della Società competente rispetto al momento della prima conoscenza dell’evento
5. errato calcolo del pedaggio
6. rapporto di mancato pagamento del pedaggio ove sia completata la fase di accertamento controllato da Autostrade per l’Italia per il tramite di Esse di Esse S.p.A.