AUTOMOBILI: QUANTE CASE AUTOMOBILISTICHE RISPONDONO ALLE LETTERE DEI PROPRI CLIENTI?
Il Codacons svela i risultati di un?interessante indagine svolta circa le case automobilistiche dal mensile ?Al Volante?. In particolar modo si è voluto testare quante risposte le varie marche di automobili danno alle lettere scritte dai propri clienti.
E? stato così possibile stilare una vera e propria classifica di marche ?buone?, e ?cattive?, a cui il CODACONS ha aggiunto anche la categoria ?medie? riferita esclusivamente all?attenzione mostrata nel curare i rapporti post-vendita con il proprio cliente.
Ecco i risultati:
BUONE
Citroen 8 risposte su 9 lettere scritte;
Audi 6 risposte su 7 lettere;
Chevrolet 1 risposte su 1 lettere
Chrysler 3 risposte su 3 lettere;
Daewoo 13 risposte su 13 lettere;
Ford 45 risposte su 45 lettere;
Honda 4 risposte su 4 lettere;
Kia 6 risposte su 6 lettere;
Lancia 8 risposte su 9 lettere;
Mercedes 12 risposte su 12 lettere;
MG 1 risposte su 1 lettere;
Mitsubishi 1 risposte su 1 lettere;
Porsche 1 risposta su 1 lettera;
Rover 13 risposte su 13 lettere;
Skoda 12 risposte su 12 lettere;
Subaru 1 risposte su 1 lettere;
Suzuki 3 risposte su 3 lettere;
MEDIE
Fiat 58 risposte su 63 lettere;
Hyundai 9 risposte su 13 lettere;
Land Rover 6 risposte su 8 lettere;
Nissan 12 risposte su 16 lettere;
Opel 47 risposte su 61 lettere;
Peugeot 12 risposte su 17 lettere;
Renault 30 risposte su 37 lettere;
Seat 10 risposte su 13 lettere;
Volkswagen 51 risposte su 56 lettere;
CATTIVE
Alfa Romeo 7 risposte su 13 lettere;<
Bmw 1 risposta su 9 lettere;
Jeep 2 risposta su 4 lettere;
Lada 0 risposta su 3 lettere;
Toyota 2 risposte su 13 lettere;
Volvo 0 risposte su 2 lettere.
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