Il 70% degli auguri inviati via e-mail non è stato apprezzato dai destinatari. È quanto rileva un’ indagine effettuata dal Codacons e Comitas sugli auguri di Natale. Sono stati intervistati 1.850 consumatori in rappresentanza delle loro famiglie, e 740 imprenditori in rappresentanza delle proprie aziende. L’ 82% delle famiglie ha proposto auguri anche oltre la stretta cerchia di parentela: il 68% ha usato il telefono e il 14% li ha spediti e di questi la stragrande maggioranza, l’ 84%, preferisce l’ e-mail, contro il 16% che li manda via posta.

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