MILAZZO ? Uno sportello sulla città a difesa del consumatore. Si tratta del primo servizio di informazione e consulenza attivo da ieri presso l`Ufficio comunale per le relazioni con il pubblico. Lo sportello, nato sulla base di un progetto presentato dal Codacons, sarà gestito direttamente dagli operatori facenti capo alle associazioni di tutela che forniranno a titolo individuale e assolutamente gratuito una serie di consulenze relative alla tematiche trattate dal coordinamento per la difesa dell`ambiente e dei diritti degli utenti nei confronti dei soggetti pubblici e privati. «Lo sportello ? sottolinea l`avv. Giuseppe Salvo, responsabile comunale Codacons ? sarà attivo per sei mesi nel corso dei quali nessun onere finanziario graverà sul bilancio comunale. In questa prima fase il servizio fornirà consulenza una sola volta a settimana (tutti i giovedì) dalle 15,30 alle 17,30 nei locali dell`Urp, e tratterà essenzialmente problematiche inerenti la tutela del credito al consumo; vendita a distanza; vendita porta a porta; commercio elettronico; reclami di tipo ambientale, nutrizionale, sanitario ed etico; esecuzioni e prassi commerciali; etichettatura; viaggi tutto compreso; indicazione dei prezzi; responsabilità del danno da prodotti; multiproprietà; clausole contrattuali vessatorie. Lo stesso sportello assisterà contemporaneamente tutti i risparmiatori che hanno sottoscritto prodotti finanziari con la Monte dei Paschi di Siena grazie a un accordo siglato tra il Codacons e la banca senese per affrontare con un procedimento conciliativo l`esame di alcuni dei reclami. «L`accordo ? ha detto l`avv. Salvo ? prevede la costituzione di una commissione paritetica conciliativa, che sarà costituita dai rappresentanti delle associazioni dell`Intesa e della Monte dei Paschi. L`accesso alla procedura di conciliazione non comporterà alcun costo per i risparmiatori».

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