L´aumento del biglietto dell´Atac è direttamente proporzionale al peggioramento del servizio di trasporto pubblico. Ai 50 centesimi in più del costo del ticket, infatti, corrisponde una diminuzione delle corse, con tempi di attesa che spesso superano i quaranta minuti. Disagi e disservizi che emergono anche dalle oltre 1500 segnalazioni e lettere di protesta raccolte dal Codacons e che descrivono un servizio di trasporto pubblico «con convogli del metrò fatiscenti e privi di aria condizionata, fermate dell´autobus senza pensiline e continui ritardi».

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