2 Dicembre 2015

ANTITRUST: SANZIONI PER 6 MLN A 7 BIG LUCE-GAS

ANTITRUST: SANZIONI PER 6 MLN A 7 BIG LUCE-GAS

CODACONS: BENE SANZIONI. GESTORI ENERGIA RESPONSABILI PER COMPORTAMENTI CALL CENTER E AGENTI PORTA A PORTA

DA ASSOCIAZIONE CENTINAIA DI DENUNCE ALL’AUTORITA’

Esulta il Codacons – che sulla questione aveva presentato centinaia di denunce all’Autorità – per la sanzione inflitta dall’Antitrust a 7 imprese del settore luce e gas per attivazione di forniture non richieste.
“Sono anni che denunciamo all’Autorità il fenomeno delle attivazioni non richieste, letteralmente esploso con l’avvento del call center e degli agenti di vendita porta a porta – spiega il Presidente Carlo Rienzi – Ai consumatori, specie anziani, spesso vengono fatti firmare contratti di fornitura con l’inganno, spacciandoli per sondaggi o questionari, e i venditori utilizzano numerosi altri espedienti per estorcere la firma dei consumatori, in modo da guadagnare con le provvigioni”.
In tal senso – prosegue il Codacons – la sanzione dell’Antitrust è ancora più importante perché stabilisce che le società dell’energia sono responsabili per i comportamenti degli operatori cui si affidano per la promozione e vendita dei propri servizi.
“Ora i consumatori che hanno subito attivazioni di forniture non richieste, possono agire per ottenere il risarcimento dei danni nei confronti delle aziende sanzionate” – conclude Carlo Rienzi.

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