(ANSA) – ROMA, 10 FEB – “Ci chiediamo se anche il sistema informatico Arco sia stato appaltato da Alitalia ai romeni di Carpatair”. Così il presidente Codacons, Carlo Rienzi, interviene sul caso dei disagi registrati oggi allo scalo di Fiumicino, causati da un guasto al sistema informatico utilizzato dalla compagnia aerea. “Ciò che è accaduto stamattina all’aeroporto di Fiumicino é assurdo e intollerabile – prosegue Rienzi – Ci chiediamo come sia possibile che nel 2013, in uno degli scali più importanti del mondo, Alitalia possa rendersi protagonista di problemi di questo tipo. Il guasto, inoltre, sta causando disagi enormi ai passeggeri, di cui l’azienda dovrà rispondere direttamente”. Il Codacons raccoglierà infatti a partire da oggi e attraverso il blog www.carlorienzi.it le segnalazioni degli utenti che, a causa del problema tecnico, hanno subito danni sia materiali che morali, come ritardi, perdita del volo, impossibilità di imbarcare i bagagli, file di ore in piedi, ecc. A tutela di costoro l’associazione avvierà una azione risarcitoria contro Alitalia, volta a chiedere all’azienda un adeguato indennizzo per i disagi arrecati. (ANSA).

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