Aeroplano ritarda: ore di attesa per i passeggeri
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fonte:
- Il Messaggero
Protesta a Fiumicino
Aeroplano ritarda: ore di attesa per i passeggeri
Disagi ieri mattina all`aeroporto di Fiumicino per oltre un centinaio di passeggeri in partenza per Palermo, rimasti a terra per alcune ore a causa del ritardato arrivo dell`aeromobile nello scalo romano. Secondo quanto si è appreso, il volo AP 2854 utilizzato dalla compagnia aerea Air One doveva decollare da Fiumicino alle 10.30, ma non essendo disponibile l`aereo, un Boeing 737, la compagnia è stata costretta a cancellare il volo programmato e a spostare i passeggeri sui voli successivi in partenza tra la tarda mattinata e il pomeriggio. Da parte sua il vettore si è limitato a far sapere che il disservizio è legato “a problemi di sostituzione macchina per motivi operativi della compagnia“. Tra i passeggeri c`è stato, però, chi è andato su tutte le furie, tra cui Stefano Zerbi del Codacons. “Alla richiesta di spiegazioni ai banchi della biglietterie Air One – sostiene – ci siamo sentiti rispondere che l`aereo sul quale dovevamo imbrarcarci doveva ancora giungere a Fiumicino. Non solo, ma hanno anche aggiunto che una volta arrivato all`aeroporto doveva prima essere sottoposto ad accurate pulizie: motivo per il quale era impossibile stabilire l`orario di partenza. Tutto questo è assurdo“. In una nota il Codacons ha, inoltre, invitato i malcapitati passeggeri a chiedere, oltre al rimborso del biglietto, anche “il risarcimento dei danni subiti, non solo per il ritardo, ma anche per la scarsa informazione fornita ai cittadini“. Ma in merito alla vicenda la compagnia aerea Air One, nello scusarsi con i passeggeri per il disagio causato “per problemi di sostituzione macchina legati a motivi operativi della compagnia“, ha tenuto a precisare che i passeggeri erano “76 e non oltre cento“. “Per tutto il tempo – ha fatto inoltre sapere la compagnia – i viaggiatori sono stati costantemente informati della situazione dal personale di terra Air One“.
Protesta a Fiumicino Aeroplano ritarda: ore di attesa per i passeggeri Disagi ieri mattina all`aeroporto di Fiumicino per oltre un centinaio di passeggeri in partenza per Palermo, rimasti a terra per alcune ore a causa del ritardato arrivo dell`aeromobile nello scalo romano. Secondo quanto si è appreso, il volo AP 2854 utilizzato dalla compagnia aerea Air One doveva decollare da Fiumicino alle 10.30, ma non essendo disponibile l`aereo, un Boeing 737, la compagnia è stata costretta a cancellare il volo programmato e a spostare i passeggeri sui voli successivi in partenza tra la tarda mattinata e il pomeriggio. Da parte sua il vettore si è limitato a far sapere che il disservizio è legato “a problemi di sostituzione macchina per motivi operativi della compagnia“. Tra i passeggeri c`è stato, però, chi è andato su tutte le furie, tra cui Stefano Zerbi del Codacons. “Alla richiesta di spiegazioni ai banchi della biglietterie Air One – sostiene – ci siamo sentiti rispondere che l`aereo sul quale dovevamo imbrarcarci doveva ancora giungere a Fiumicino. Non solo, ma hanno anche aggiunto che una volta arrivato all`aeroporto doveva prima essere sottoposto ad accurate pulizie: motivo per il quale era impossibile stabilire l`orario di partenza. Tutto questo è assurdo“. In una nota il Codacons ha, inoltre, invitato i malcapitati passeggeri a chiedere, oltre al rimborso del biglietto, anche “il risarcimento dei danni subiti, non solo per il ritardo, ma anche per la scarsa informazione fornita ai cittadini“. Ma in merito alla vicenda la compagnia aerea Air One, nello scusarsi con i passeggeri per il disagio causato “per problemi di sostituzione macchina legati a motivi operativi della compagnia“, ha tenuto a precisare che i passeggeri erano “76 e non oltre cento“. “Per tutto il tempo – ha fatto inoltre sapere la compagnia – i viaggiatori sono stati costantemente informati della situazione dal personale di terra Air One“.
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