Aerei : se il bagaglio prende il volo

Chi è in procinto di partire con l?aereo farebbe meglio ad affidare il proprio bagaglio a qualche santo, non solo perché è probabile che venga smarrito, ma perché anche se sulla carta sono previsti, i rimborsi ai viaggiatori sono merce elargita con il contagocce dalle compagnie aeree. Secondo i dati del Consiglio degli Utenti del Trasporto Aereo, pubblicati ieri dalla Bbc on line, nel 2007 le compagnie aeree mondiali hanno gestito male 42 milioni di valigie e ne hanno perse un milione. Un fenomeno in aumento, se si pensa che nel 2005 i bagagli non consegati in tempo o danneggiati erano stati 30 milioni. La questione peggiora se si parla di rimborsi, che secondo la Bbc non sono quasi mai adeguati al valore perduto. «Il problema – spiega Mauro Antonelli, del Codacons – è che spesso le compagnie aeree neanche rispondono alla richiesta di rimborso. E in questo caso, l?unica alternativa è fare causa. Non esiste un organismo di conciliazione o che abbia potere sanzionatorio». Il Codacons chiede quindi che le compagnie istituiscano un fondo per risarcire in automatico gli utenti.

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