29 Novembre 2019

Acireale, oggi al Codacons porte aperte ai consumatori

ACIREALE. Uno “scudo” affidato ai consumatori per difendersi da problemi di ogni genere e conoscere i principali diritti in materia di telefonia, energia elettrica e gas.Oggi la nuova sede intercomunale Codacons di Acireale, in corso Sicilia 65, sarà aperta in via straordinaria per una giornata dedicata appunto all’ approfondimento dei problemi, dei disservizi e delle difficoltà incontrate dagli utenti con riferimento alla telefonia, al servizio elettrico e al gas. L’ associazione sarà così a disposizione dei consumatori dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 19 con i consulenti che aiuteranno i cittadini a orientarsi tra le diverse offerte commerciali, favorendo la comprensione della struttura tariffaria e gli importi fatturati; metteranno inoltre a disposizione degli utenti l’ esperienza accumulata nel tempo per garantire la risoluzione di problemi insorti con il fornitore del servizio. «Tra reclami, difficoltà a decifrare consumi/bollette, tra mercato libero e tutelato, tra controversie e consumi misteriosi – spiegano i promotori dell’ iniziativa -, sono tante le domande che i cittadini potranno rivolgere ai legali impegnati nell’ attività di consulenza». «L’ iniziativa – conclude l’ avv. Veronica Russo, responsabile comunale del Codacons – sarà l’ occasione per fornire ai consumatori le conoscenze adeguate e gli strumenti per difendersi e riconoscere truffe e anomalie del mercato».Antonio Carreca.

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