Roma, 7 dic. Accordo tra l’ Abi e le associazioni dei consumatori sulle informazioni di trasparenza nei siti web delle banche. “Trasparenza online – sottolinea l’ associazione bancaria – con rapidità e semplicità: su questo trinomio via web poggia l’ obiettivo di raccogliere dalla tecnologia un grande contributo al continuo miglioramento delle relazioni banca-cliente”. Il protocollo d’ intesa sulle “linee guida per favorire la fruizione da parte dei clienti delle informazioni di trasparenza sui siti internet delle banche” è stato firmato da Abi, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Federconsumatori, Codacons, Asso-Consum, Assoutenti, Acu, Casa del consumatore, Centro tutela consumatori e utenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Codici, Lega consumatori, Movimento consumatori, Movimento difesa del cittadino e Unione nazionale dei consumatori. Con queste linee guida l’ Abi e le associazioni “hanno individuato come poter intervenire per rendere più semplice e rapido ai consumatori l’ accesso alle informazioni di trasparenza sui siti internet delle banche, anche in una prospettiva di diffusione delle funzioni di internet banking”.

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