A Fucecchio apre lo sportello dei consumatori
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fonte:
- il Tirreno
“Un aiuto contro i problemi quotidiani dei cittadini“
Chiude il pronto soccorso del San Pietro Igneo? Da qualche giorno ne è aperto un altro, molto utile ai cittadini (sebbene da un altro punto di vista). Il paragone è sicuramente azzardato vista l`importanza del presidio medico di Fucecchio, ma i membri del Codacons ci tengono ad offrirsi ai fucecchiesi proprio nelle vesti di “pronto soccorso per i consumatori“. Per aiutarli a combattere e magari a vincere le piccole battaglie quotidiane contro burocrazia e ingiustizia: dalle bollette esose con voci di spesa non dovute, ai ritardi nell`attivazione delle utenze, alla riparazione dei guasti. Tutto quello insomma che riguarda le difficoltà della vita quotidiana di tutti i noi. Il motto è chiaro: “Non ingoiare il rospo, vieni a trovarci“. Da qui in avanti insomma a Fucecchio ci sarà qualcuno che potrà aiutare i cittadini a sputare qualche rospo. La sede Codacons – che è la prima in assoluto nel circondario – è stata aperta in corso Matteotti al civico 30 dove ha sede la Misericordia. “Al nostro sportello i consumatori potranno rivolgersi per esporre e ricevere assistenza qualificata sui piccoli e grandi problemi che angustiano la vita quotidiana di tutti noi: le contestazioni in materia telefonica, e pubblici servizi in generale, i dubbi inerenti la garanzia sui beni di consumo, le vacanze rovinate, come esercitare il diritto di recesso, problemi con la tintolavanderia e negli acquisti in generale, problemi con banche (mutui, interessi anatocistici) e assicurazioni e molto altro ancora“, afferma la presidente del Codacons Toscana, l`avvocato Silvia Bartolini. “Le nostre sedi – prosegue Bartolini – sono una sorta di “pronto soccorso“ per il cittadino in difficoltà, ove si cerca di offrire, oltre che assistenza legale, anche un servizio di educazione e di orientamento al consumo consapevole, consigli, spiegazioni e informazioni sulle attuali normative e sulle novità più importanti previste nel “Codice del Consumo“ e non solo“. Lo sportello funzionerà anche come centro raccolta di segnalazioni per clausole contrattuali vessatorie, contrattualistica in generale e per pubblicità ingannevoli. I cittadini potranno sottoporre all`associazione anche semplici domande ed ottenere consigli ogni volta che si sentiranno lesi nei propri diritti. Lo sportello sarà aperto il lunedì dalle 16 alle 19 e il responsabile è l`avvocato Sabrina Ramello.
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