5 Ottobre 2007

“Noi scorretti? No, cliente incontentabile“

L`agenzia matrimoniale si difende dopo la denuncia di un roveretano “Noi scorretti? No, cliente incontentabile“
La “Eliana Monti“ replica alle accuse: “Gli abbiamo proposto 46 ragazze“

ROVERETO. E` di qualche giorno fa la notizia del medico roveretano che, per trovare l`anima gemella, si è rivolto all`agenzia matrimoniale Eliana Monti e, dopo aver ricevuto un servizio secondo lui scadente, ha deciso di far causa all`azienda. Ora è l`agenzia stessa che alza la voce. E lo fa per rigettare al mittente tutte le critiche: “Gli abbiamo proposto 46 ragazze diverse. E con alcune ha persino iniziato una frequentazione. Quel che potevamo fare l`abbiamo fatto“. Le accuse del quarantenne roveretano che si è rivolto al Codacons sono precise: l`agenzia matrimoniale gli avrebbe proposto, per la cifra di 2500 euro, non più di 3 ragazze, tutte per altro lontane dai canoni che lui aveva richiesto. E davanti alle sue lamentele il personale dell`agenzia gli avrebbe detto di cercare la ragazza giusta sul sito internet dell“`Eliana Monti“. Ma si tratta – secondo l`agenzia – solo di bugie. Perché all“`Eliana Monti“, assicura la direzione della filiale trentina, per il roveretano in questione s`è fatto tutto ciò che era possibile per aiutarlo a socializzare. “In sette anni d`attività non abbiamo mai avuto una lamentela né tantomeno una causa. E noi abbiamo centinaia di iscritti – spiegano in direzione – questo dovrebbe dimostrare la serietà e la professionalità del nostro lavoro. Quanto al signore in questione, i problemi riguardavano più la sua estrema timidezza che la nostra professionalità. Senza contare che non ha pagato 2500 euro in anticipo, ma ha, come tutti i nostri clienti, dilazionato il pagamento in rate che sta ancora pagando. Così come noi stiamo continuando a fornirgli il servizio“. Con lui, spiegano, si sono comportati come con tutti. Il che significa che a cadenza settimanale gli sottoponevano le schede di alcune iscritte. Lui doveva poi dire all`agenzia il livello di gradimento. “Al signore in questione abbiamo presentato foto e profili di 46 ragazze. Non tre, come dice lui, ma 46. E lo abbiamo fatto con le modalità da lui scelte: prima via e mail poi, visto che aveva cambiato idea, via posta. E lui ha sempre ricevuto il nostro materiale. E siamo in grado di dimostrarlo in ogni momento, anche perché lui, per risponderci, non telefonava, ma mandava un fax“. Anche quanto al gradimento, dicono in agenzia, il medico roveretano avrebbe apprezzato le possibilità offerte: “Delle 46 ragazze proposte lui ne ha rifiutate categoricamente 24. Ma con sette ha avuto incontri. E quando noi diciamo che ha avuto incontri, intendiamo che si vedono, vanno al ristorante, inizia una frequentazione. A ciò si deve aggiungere che ha rifiutato categoricamente i profili di due ragazze che erano molto interessate a conoscerlo. Francamente la sensazione era che più ci si avvicinava alla persona che poteva interessargli, più diventava chiuso, anche con noi. Ha cercato di avere meno rapporti possibile anche con noi: non ci telefonava, lui mandava fax“. Un ultimo accenno, in agenzia lo fanno sulle ragazze che il roveretano ha conosciuto: “Lui dice che si trattava di persone problematiche. E` talmente poco vero, che almeno tre di loro sono ufficialmente fidanzate e per due sono pronte le pubblicazioni di matrimonio“.

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