VACANZE: CODACONS ISTITUISCE `TELEFONO ROSSO` PER PROBLEMI

(ANSA) – ROMA, 2 AGO – Chi ha inconvenienti di qualsiasi tipo

legati alle vacanze può inviare una mail all`indirizzo

[email protected] o telefonare al numero 892.007 per

segnalare il suo problema. Il Codacons, che garantisce

l`attività dei suoi operatori per tutto agosto, presenterà le

richieste di risarcimento per conto di coloro che hanno

segnalato i problemi e denuncerà penalmente i responsabili dei

disservizi.

Carlo Rienzi presidente dell`associazione sostiene che il

governo non sta facendo nulla per tutelare chi va in vacanza e

diffida i ministeri di interno, difesa, esteri e turismo

affinché organizzino le forze dell`ordine in modo che possano

rispondere alle richieste di aiuto dei vacanzieri in

difficoltà.

Il Codacons riferisce di aver ricevuto 960 segnalazioni di

ritardi o cancellazioni di voli, 850 di disagi negli alberghi,

590 di mancato rispetto delle condizioni indicate nei depliant,

410 di smarrimento, furto o danneggiamento dei bagagli, 180 di

overbooking, 520 di annullamento o revisione prezzo di pacchetti

turistici.(ANSA).