La rabbia dei consumatori: “Poche auto e poca qualità“

“Come al solito non sono state sentite le ragioni dei consumatori – attacca l`avvocato Marco Maria Donzelli presidente del Codacons -, e così è stato fatto un regalo alla lobby dei taxisti“. Le nuove tariffe sembrano aver scontentato tutti e “il servizio non è stato migliorato. Nonostante ciò, sono stati garantiti degli aumenti assurdi ed ingiustificati del 12,99%. Anche le tariffe per andare a Malpensa, Linate e Rho – continua Donzelli -, sono scandalose“. Dalle associazioni in difesa dei consumatori arrivano stroncature unanimi. “Per noi i prezzi erano già alti prima, ma ora è anche peggio – dice Francesca Arnaboldi di Confconsumatori -. Tutte le nostre aspettative sulle liberalizzazioni sono state disilluse“. “Vivo a Milano, ma nella mia città non ho mai preso il taxi – continua Arnaboldi -, qui i taxi se li possono permettere solo quelli che viaggiano spesati, che hanno la certezza di essere rimborsati dalle loro aziende, per gli altri il taxi è proibitivo“. Le fanno eco i colleghi del Movimento Consumatori “a Milano non è stato applicato il decreto Bersani. Il numero delle licenze dei taxi è sempre lo stesso e adesso sono anche aumentate le tariffe – aggiunge Cristiano Maccabruni, responsabile milanese del Movimento -. C`è stata una difficoltà di coordinamento fra le istituzioni nazionali e quelle locali. E poi ci arrivano sempre più lamentele su ritardi, tempi di attesa inaccettabili, prezzi troppo elevati. In questi giorni ci hanno segnalato che molti taxisti scrivono a mano le ricevute che spesso risultano illeggibili rendendo impossibile l`identificazione dell`auto presa“. Solo Michele Cavuoti, responsabile ricerche e inchieste di Altroconsumo, smorza un po` i toni: “Lasciare invariati i costi fissi, che erano già alti, è un buon segno. Ma l`aumento del 12,99 è troppo alto. E poi i servizi e la qualità sono ancora troppo bassi. Mancano i taxi anche alla stazione e negli aeroporti“.

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