Il Codacons – l`agguerrita associazione a tutela dei cittadini, presieduta da. Maria Stefania Valentini – ha ottenuto il rimborso per la ritardata consegna di una spedizione pacco-celere. Protagonista della vicenda è un catanzarese il quale, durante lo scorso mese di luglio, aveva consegnato all`Ufficio Postale di Catanzaro della merce che avrebbe dovuto essere recapitata a Bologna.
Per essere sicuro della tempestività della consegna, l`utente aveva sopportato un costo di ben 13,30 euro, avvalendosi del servizio denominato pacco-celere. Tuttavia, malgrado la carta dei servizi garantisse la consegna per il giorno successivo all`accettazione, il pacco è stato recapitato con un giorno lavorativo di ritardo. A questo punto il coriaceo signore ha preteso che Poste Italiane pagassero la penale prevista nelle condizioni del servizio. Ma il reclamo è stato rigettato: l`Ente ha sostenuto che nulla spettasse al cittadino “poiché la spedizione conteneva generi alimentari di cui è vietato il trasporto“. Il cittadino ha deciso di rivolgersi al Codacons che ha diffidato Poste Italiane a provvedere al rimborso. A questi punto l`utente si è visto recapitare l`assegno con l`importo richiesto.

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