24 Agosto 2006

Bagaglio selvaggio, scattano le sanzioni

La società di gestione milanese sottolinea che i tempi di riconsegna sono addirittura migliori di quelli fissati dalla carta dei servizi: a Linate per l`80% dei voli il primo bagaglio arriva entro 15 minuti, il 90% entro 20 e l`1,7% oltre i 30; a Malpensa per l`80% dei voli entro 20 minuti, per il 90% entro 30 e solo per lo 0,4% oltre i 40.
Ma l`estate è sempre un momento «d`imbuto» per il traffico aereo, e quest`anno si sono anche aggiunti i 25mila bagagli bloccati a Londra dalle misure antiterrorismo: il disagio si è ripercosso, a raggiera, su tutti gli altri scali. Linate e Malpensa ricevono ogni giorno circa 800 denunce di smarrimento; questo significa che i bagagli non sono arrivati a destinazione, e che quindi sono andati smarriti altrove. Secondo il Codacons, sono 2.500 i bagagli che vengono giornalmente smarriti negli aeroporti italiani. Ma le statistiche non sempre coincidono. Una recente indagine riferiva che il 7% dei viaggiatori denuncia disguidi riferiti ai bagagli. Secondo l`Aea, in Europa nel secondo trimestre sono stati persi 13,3 bagagli ogni mille passeggeri. Secondo la Sita, società svizzera leader mondiale nel software dei sistemi di smistamento, solo l`1% dei 3 miliardi di bagagli spediti nel 2005 è andato smarrito; si tratta pure sempre di 30 milioni, ma di questi «soltanto» 200mila sono stati rubati o perduti per sempre.

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