TURISMO: CODACONS, ATTENTI ALLE `AGENZIE FANTASMA`
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fonte:
- Ansa
I CONSIGLI PER UNA VACANZA SENZA BRUTTE SORPRESE
Chi decide all`ultimo di recarsi in
vacanza rischia di rimanere vittima di “agenzie fantasma“, o a
rischio fallimento e falsi last minute. L`avvertimento viene dal
Codacons che propone una serie di precauzioni per evitare brutte
sorprese.
Per quanto riguarda le agenzie turistiche l`associazione dei
consumatori consiglia di rivolgersi ad agenzie conosciute;
chiedere di avere parecchi giorni prima i documenti di viaggio;
controllare che il tour operator abbia ricevuto l`acconto
versato all`agenzia; scegliere con cura l`agenzia di trasporto
e, nel caso di viaggi aerei, chiedere agli aeroporti la conferma
della sua esistenza; non versare mai caparre superiore al 25%
della somma complessiva; verificare che l`agenzia abbia telefono
fisso, fax e indirizzo riscontrabile sulla guida telefonica;
controllare l`esistenza dell`agenzia alla Camera di commercio o
agli assessorati al turismo; controllare su Internet le proposte
delle agenzie; non credere a offerte mirabolanti; ricordare che
se il tour operator fallisce c`é il Fondo Nazionale di
Garanzia.
Per i Last minute il Codacons consiglia di verificare che il
viaggio sia inserito nel catalogo e che sia davvero scontato;
controllare tutti i documenti e non firmare alcun modulo in
bianco; considerare che di norma va versata subito l`intera
quota e che le penali in caso di rinuncia sono altissime;
tutelarsi con una polizza contro il rischio di annullamento;
viaggiare con il last minute non riduce i diritti rispetto a chi
ha acquistato viaggio o soggiorno a prezzo pieno; rivolgersi ad
agenzie di fiducia e last minute di tour operator conosciuti;
esaminare il contratto con attenzione, soprattutto le clausole
scritte con caratteri minuscoli; verificare se nell`importo sono
comprese tutte le spese; informatevi dei documenti necessari al
viaggio; verificare che le offerte previste nel depliant
pubblicitario siano contenute anche nel contratto.
Il Codacons infine riconosce che ricorrendo a Internet si fa
prima, ma ammonisce che occorre più cautela e quindi ne
sconsiglia, per il momento, l`uso.
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