Anche il Codacons è sul piede di guerra

Federconsumatori apre uno sportello di assistenza

Federconsumatori Puglia apre uno sportello dedicato ai passeggeri che hanno subito disagi a causa degli enormi ritardi dei voli charter della compagnia Air One che sarebbero dovuti partire dall`aeroporto di Bari Palese per la Spagna e per l`isola greca di Creta. L`associazione ha deciso di istituire un numero verde (800701144, attivo dalle 10 alle 12) per facilitare l`esercizio collettivo dei diritti dei turisti e per chiedere un adeguato risarcimento danni. Anche il Codacons è sul piede di guerra: «Una vera e propria vergogna italiana», così vengono definiti di disagi. «Una situazione gravissima – attacca Carlo Rienzi, Presidente Codacons – soprattutto se si considerano le lamentele degli utenti, che denunciano di essere stati abbandonati negli scali senza la dovuta assistenza. L`Enac deve intervenire e duramente – prosegue Rienzi – elevando, sulla base delle nuove norme entrate in vigore poche settimane fa, una maxi-multa alla compagnia aerea e ai responsabili dei disservizi». La deputata dei Verdi Paola Balducci ha presentato una interrogazione urgente al ministro dei Trasporti con la quale chiede di adottare «iniziative nei confronti della compagnia aerea Air One in seguito ai disagi»

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