30 Giugno 2006

“Niente auto in 15 minuti“

“Da cinque a dieci minuti“ “Una vettura, ma in 12 minuti“

Ieri abbiamo chiamato le sei centrali: vetture non disponibili, o a 12 minuti. Solo una con tre minuti di attesa “Niente auto in 15 minuti“

“Mi scusi, nessuna auto in zona“ E il centralino avverte: “Nulla in meno di un quarto d`ora“ “Spiacente, non ci sono taxi in zona“. “Scusi, cosa vuol dire in zona?“. “Vuol dire che non c`è un taxi che possa arrivare in meno di 15 minuti. Ma se crede, lo cerco ugualmente“. No, lasciamo stare, non è il caso. Non è proprio il caso di salire su un taxi con un tassametro che gira già da 20, 30 minuti. Meglio aspettare l`autobus, meglio stare a casa, meglio lasciar perdere. Ieri a Roma funzionava così. E non è stato un caso isolato, visto che anche nei giorni precedenti gli utenti, attraverso il Codacons, hanno denunciato un disservizio diffuso. Anche noi abbiamo voluto fare una verifica chiamando sei centrali taxi. Il risultato: in due casi vetture non disponibili, un taxi a 12 minuti, uno a 10, uno a cinque ed uno, inaspettatamente, a tre minuti. La zona da raggiungere indicata alle radio è sempre stata la stessa, la Magliana, quartiere non centrale, ma strategico perché sulla rotta dell`aeroporto di Fiumicino e facilmente raggiungibile da Portuense, Testaccio, San Paolo, Piramide, Eur, specialmente in una città vuota come era Roma ieri, chiusa per la festa dei patroni Pietro e Paolo e i romani in fuga per il lungo ponte. Ecco il resoconto delle telefonate. Alle 15.48 scatta la chiamata alla centrale 4994. Dopo 30 secondi rispondono, ma alle 15.51 l`operatrice comunica che non ci sono taxi in zona. Altro tentativo sempre alle 15.51. Stavolta alla cooperativa Samarcanda, 5551. Dall`altra parte inizia la canzone “Mattinata“ di Leoncavallo: “L`Aurora di bianco vestita…“. In realtà si rischia di arrivare a sera aspettando un taxi. L`operatore è molto gentile, fa due ricerche successive, ma il risultato è sempre lo stesso: “Non ci sono taxi in zona, cioè non si trova una vettura che possa essere disponibile in meno di 15 minuti. Se vuole la cerco ugualmente“. No, grazie. Altra centrale. E` il 4157, Taxi Tevere. La chiamata parte alle 15.57, l`operatore risponde alle 15.58 e inizia la ricerca, mentre la cornetta manda le note di una canzone inglese. Alle 15.59 il risultato: solo un taxi, non prima di 12 minuti. Niente da fare, troppo caro. Alle 16.03 è la volta di Mondo taxi, 8822. Alle 16.04 l`operatrice trova Delta 50 in 10 minuti. Un tempo che vuol dire caro tassametro. La cronista può permettersi il lusso di rifiutare perché sta facendo una prova. Ma in altre circostanze si sarebbe già ritenuta fortunata a trovarlo a queste condizioni. Ultimo tentativo, centrale 6645. Il numero viene composto alle 16.05. Alle 16.06 arriva la risposta dell`operatore. “Sono Rita“, dice. E si mette a cercare una vettura per la Magliana. Trova il taxi numero 84, in cinque minuti. Ma l`attesa è durata quattro minuti, fino alle 16.10. Tocco fortunato solo in una chiamata, alle 15.45 alla centrale radio taxi “La capitale“, 3570, che trova una vettura in tre minuti: Terni 8.

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