La nuova normativa anti-disservizi varata oggi dall`Enac è un positivo primo passo verso una maggiore tutela dei passeggeri ma non basta. “Una multa da 1.000 a 50.000 euro è una inezia per le compagnie aeree ? afferma il Presidente Codacons Carlo Rienzi ? Le sanzioni dovrebbero invece essere più pesanti, e calcolate in percentuale sull`incasso del volo che ha subito ritardi, così da rendere la multa più funzionale al numero di passeggeri danneggiati. Inoltre ? prosegue Rienzi – occorrerà studiare bene i parametri in base ai quali una compagnia fornisce adeguata assistenza ai passeggeri per limitare danni e disagi“.

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