29 Settembre 2005

Treni, il biglietto si può acquistare al supermercato



ROMA – Da sabato prossimo, fino al 31 ottobre, si potrà acquistare in 290 supermercati Auchan, Sma e Cityper il nuovo biglietto open delle Ferrovie dello Stato: costerà 19 euro e varrà 24 ore dopo la convalida; potrà essere utilizzato su tutti i servizi di Trenitalia con l`eccezione degli Eurostar e dei notturni con cuccette o vagone letto. L`iniziativa, che in Europa ha un solo precedente in Germania, ha scatenato la reazione delle agenzie di viaggio di Assotravel e ha creato perplessità nelle associazioni dei consumatori. L`intesa dei consumatori parla di “ bluff “ e avverte che “ per chi utilizza il treno una sola volta al giorno e per tratte brevi o medie, le tariffe standard correnti risultano spesso più convenienti rispetto alla promozione nei supermercati “ . Per le Fs, invece, questa nuova promozione – che segue quella dei treni low cost – porta “ due rivoluzionarie novità “ , come ha dichiarato all`Ansa il direttore generale operativo di Trenitalia, Massimo Ghenzer: la vendita fuori dei tradizionali circuiti e il biglietto open a tempo. “ Il treno – dice Ghenzer – è da sempre il più popolare mezzo di trasporto e ora si avvicina ancora di più alla gente, entra a far parte della loro quotidianità, si offre come reale alternativa al mezzo privato “ . Nelle 24 ore dalla convalida, si potrà salire a bordo di qualsiasi treno: Intercity, Eurocity, Espressi, Intercity Notte, Regionali, Diretti e Interregionali, ad eccezione di quelli a prenotazione obbligatoria, come gli Eurostar e i notturni con le cuccette o i vagoni letto. Il biglietto è di seconda classe, nominativo ( bisogna scriverci sopra il proprio nome), non cedibile e dovrà essere utilizzato entro il 30 novembre 2005. Dopo questa fase di lancio, Trenitalia valuterà se prorogare o rinnovare l`offerta. Intanto, però, finora, sono stati venduti oltre 1,2 milioni di biglietti in promozione, da giugno a metà settembre. Quasi 600mila i viaggiatori che hanno approfittato del Ferragosto a prezzo fisso a 1 euro e 10 euro. Sono stati 650mila i passeggeri in più su Eurostar, Intercity e Notte rispetto allo stesso periodo 2004. Sugli Eurostar l`incremento è stato del 6,2 per cento. Soddisfatto dell`accordo anche BenoOEt Lheureux, amministratore delegato di Auchan e Sma, che sottolinea come la scelta di essere le prime due aziende della grande distribuzione a vendere biglietti ferroviari in promozione rientra nella filosofia delle due società “ che ogni giorno si impegnano a proporre ai clienti prodotti vari, di qualità e convenienti, e sono sempre molto attente ad offrire anche servizi utili e affidabili, come l`opportunità di viaggiare con flessibilità e ad un prezzo basso “ . Furiosa, invece, la reazione delle agenzie di viaggio aderenti ad Assotravel che parla di perplessità “ per le scelte che Trenitalia sta operando nel campo della distribuzione della biglietteria ferroviaria “ . Il presidente Andrea Giannetti rimprovera a Trenitalia da un lato l`annuncio della riduzione della commissione sui biglietti, dall`altra di “ creare un ulteriore canale alternativo “ . Poi l`affondo: “ Quella di Trenitalia è un`aporia ingiustificabile: opera in regime di monopolio fornendo un servizio pubblico ed è di proprietà pubblica; al contempo le scelte sono solo apparentemente privatistiche e corrispondono a quell`affannosa ricerca di un ruolo sul mercato tipica delle strutture a metà strada tra pubblico e privato “ . Infine la denuncia di “ cifre impronunciabili per varare un sito di e commerce turistico con il quale fa concorrenza alla propria rete distributiva “ .

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