19 Maggio 2005

«I turisti non vanno spennati»

Indagine on-line del Codacons di Lecce. Alberghi più cari rispetto alla Spagna

«I turisti non vanno spennati»

«Il Salento? E`onestamente troppo caro. I turisti vanno accolti, non spennati». A mettere in guardia da «eccessi» che potrebbero scoraggiare il turismo è il Codacons di Lecce, promotore di un`indagine on-line da cui è emerso che il prodotto Puglia è tutt`altro che concorrenziale sul piano dei prezzi. L`associazione ha svolto una ricerca sugli alberghi di località ben note, quali Gallipoli, Otranto o Vieste ed ha scoperto alcune cose interessanti. «La prima – riferisce l`avvocato Luisa Carpentieri, vicepresidente della sezione leccese – è che chiunque cerchi un albergo ad Otranto o Porto Cesareo sui motori di ricerca specializzati non ne troverà, non essendovi nessun albergo registrato. Tutt`al più, se si inserisce “Gallipoli“ sul motore di ricerca hotels.com viene fuori qualche albergo situato nello stato dell`Ohio, in Usa, nella città di “Gallipolis“ e dintorni». Un gap, quello della scarsa visibilità sui motori di ricerca specializzati, che incide non poco sul marketing del territorio. «Il secondo punto – prosegue – è che il Salento (ma la Puglia non fa eccezione) è davvero troppo costoso». Il Codacons ha paragonato i prezzi per notte degli alberghi di località campione pugliesi (con l`aggiunta di Roma per rendere il campione più omogeneo) con altrettante città campione in Spagna (Madrid, Siviglia, Granada). Il periodo preso in esame va dal 30 luglio al 10 agosto. «Ebbene – osserva Luisa Carpentieri – se in Spagna è possibile trovare un albergo a quattro stelle fra i 50 e i 55 euro, in Italia per la tessa categoria non si scende sotto i 60 (a Roma). A Lecce, l`hotel più economico disponibile on-line è un quattro stelle a 100 euro, a Gallipoli un cinque stelle a 230 euro, a Bari un tre stelle a 68,82 euro, fino ad arrivare a Vieste dove un tre stelle costa 135,27 euro. Ora – aggiunge la responsabile dell`associazione – è ovvio che vi saranno altri alberghi più accessibili, ma la disparità riscontrabile in rete con un altro paese dell`Unione che fa concorrenza diretta all`Italia nel settore del turismo è evidente». E lo stesso andazzo, a quanto pare, esiste anche nella categoria dei Bed & breakfast. A Lecce si parte da 60 euro, mentre a Granada e Madrid le stesse sistemazioni si possono trovare a partire da 47 e 50 euro. «Il fatto è che in Puglia – rileva il Codacons – manca sia il marketing che l`umiltà di rendersi conto che se si vuole avviare un`industria qual è quella del turismo non si può pensare al visitatore come un pollo da spennare. Se il cliente è soddisfatto, anche se non tornerà, consiglierà il luogo di villeggiatura ad amici e conoscenti. Viceversa, potrà dire “Belli i posti… ma cari“».

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