Il codice del consumo non è piaciuto a tutti. Su posizioni molto critiche è, infatti, il Codacons, una delle organizzazioni di consumatori. «Si tratta di un lavoro di facciata», sottolinea il presidente nazionale Carlo Rienzi, «che non serve assolutamente a nulla. Lo considero importante solo per l`attenzione verso i consumatori. Ma è un`attenzione solo formale, perché manca sia la “class action“ (l`azione collettiva per ottenere un risarcimento), sia il danno punitivo. Mancando questi rimedi, il resto è tutto fumo negli occhi».

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