Con la bella operazione antitruffa compiuta ieri dalla magistratura (procuratore aggiunto Enzo Serpotta e sostituto procuratore Salvo Faro) dai carabinieri di piazza Dante, le bande hanno rimediato un colpo, ma non sono state debellate. Dunque, sono sempre in agguato e il decalogo che qui di seguito propone il Codacons a tutela dei consumatori, è quanto mai opportuno per salvaguardare la gran massa di cittadini che fa uso di carta di credito per i pagamenti. Come difendersi ? Se avete effettuato un acquisto mediante la vostra carta di credito e con noncuranza buttate (o perdete) la ricevuta che l`esercente vi ha consegnato, prestate attenzione perchè tale trascuratezza può costarvi molto cara: numerosi utenti hanno infatti denunciato all`Adusbef addebiti sulla loro carta di credito mai effettuati ed usi fraudolenti, non già dall`uso diretto di carte smarrite o rubate, ma del numero delle loro carte di credito. In moltissimi casi (provare per credere) basta comunicare il numero di una carta e la data di scadenza (registrati sulle ricevute che l`esercente deve consegnare come prova di acquisto) per poter tranquillamente effettuare ordini telefonici e relativi pagamenti delle merci o di beni e/o servizi i più disparati, solo che (dettaglio non irrilevante) l`addebito verrà effettuato non all`ordinante, ma al titolare di quel numero di carta di credito. Con troppa leggerezza e disinvoltura, le società emittenti delle carte, hanno minimizzato il nuovo fiorente filone di frodi su Internet a danno dei consumatori, forse per non creare allarme ed indurre così gli utenti ad un uso più razionale delle stesse, che ridurrebbe drasticamente i loro fiorenti profitti. Oggi gli stessi gestori raccomandano prudenza nell`uso delle carte per acquisti in rete. Adusbef e Codacons, che hanno chiesto ai gestori maggiori garanzie di sicurezza anche tramite la sostituzione del numero alfa numerico prestampato sulla carta, con una invisibile banda magnetica ed annesso codice segreto, elenca accorgimenti utili per tutelarsi da truffe ed uso fraudolento delle carte di credito: 1) Conservare con cura la carta, lontano da fonti magnetiche; non graffiarne la banda magnetica 2) Non conservare il Pin (numero segreto) assieme alla carta; 3) Ricordarsi di verificare ogni sera che la carta sia ancora in vostro possesso; 4) Conservare le ricevute fino all`arrivo dell`estratto conto per poi distruggerle, evitando di buttarle ancora leggibili nella spazzatura; 5) Evitare di fornire il numero di carta soprattutto ad interlocutori telefonici; 6) Evitare nella maniera più assoluta di utilizzare la carta per acquisti via Internet o per transazioni elettroniche via filo; in caso di assoluta necessità di operare acquisti per questo canale, verificare che il sito sia protetto (nella videata la presenza dell`icona “lucchetto“, aperto finchè si sta operando, ma che si chiude al termine della transazione) e che appaia una piccola chiave o la sigla “Ssl“ (Secure socket layer) oppure Set per l`invio dei dati in orma crittografata; 7) Pretendere dal negoziante che la transazione, ossia il pagamento di un bene o di un servizio, sia effettuata “a vista“. 8) La raccomandazione 489/97 Ce, del 30 luglio 1997, relativa a salute e sicurezza dei consumatori, stabilisce che il titolare di una carta di credito, non è responsabile delle perdite derivanti dallo smarrimento o furto dello strumento elettronico di pagamento dopo aver eseguito la prescritta notificazione (in genere con denuncia effettuata nelle 48 ore) e che, fino al momento della stessa notificazione, il titolare sostiene la perdita subita in conseguenza dello smarrimento o del furto nei limiti di un massimale pari a 150 euro (circa 290 mila lire). 9) Conservare i numeri telefonici (in genere Numeri verdi) forniti dal gestore della carta pe eventuali blocchi a seguito di furti e smarrimenti. Effettuare subito denuncia presso l`autorità. 10) Inviare appena possibile alle società emittenti, una raccomandata avviso di ritorno, allegando la denuncia.

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