8 Giugno 2003

A Sarno boom di segnalazioni. Ecco come difendersi dalle frodi

A Sarno boom di segnalazioni Ecco come difendersi dalle frodi
il vademecum Previsto un modulo per i rimborsi





Sarno. Sono già pervenute decine di denunce contro ignoti al Commissariato di Pubblica Sicurezza e alla Polizia Postale da parte di cittadini sarnesi che si sono visti recapitare bollette telefoniche con cifre astronomiche. Una truffa, quella delle telefonate non volute, verso i servizi a pagamento 709, 899, 166 o 144, che a Sarno ha colpito tantissime persone. Molti “internauti“ si sono meravigliati delle bollette “gonfiate“ che si sono viste improvvisamente recapitare a casa. E hanno chiesto delucidazioni alla Telecom, venendo così a conoscenza dell`astuto marchingegno, presto denunciato alle forze dell`ordine. Codacons e Consumatori Uniti invitano tutti i truffati a presentare denuncia per non pagare la parte della bolletta frutto dell`inganno. Come difendersi dalle “bollette pazze“? «Innanzitutto – spiegano i responsabili del Codacons – si deve inviare al proprio operatore telefonico una raccomandata con ricevuta di ritorno e con allegata una copia delle denunce e della ricevuta di pagamento relativa alla parte della bolletta non contestata, quella dovuta al normale traffico telefonico. In tal modo si eviterà che venga staccata la linea e si potranno non pagare le chiamate “sospette“». L`Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha pubblicato sul proprio sito Internet un modulo da utilizzare per le denunce. Il documento è scaricabile in formato “pdf“ all`indirizzo: http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf. Va compilato, sottoscritto e trasmesso all`Autorità via fax al numero 081-7507636, oppure per posta al seguente indirizzo: Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, Dipartimento Vigilanza e Controllo – Centro Direzionale, Isola B5 – 80143 Napoli. Inoltre, è possibile ottenere gratuitamente da qualsiasi gestore telefonico il “blocco selettivo di chiamata“, cioè il blocco delle chiamate a diversi numeri a pagamento, onde evitare amare sorprese in bolletta. Per altre informazioni è possibile visitare anche il sito http://www.prontoconsumatore.it. «Il 709 -si legge in una nota del Codacons – è l`ultima truffa internet in ordine di tempo. All`insaputa del consumatore viene scaricato sul pc un dialer, che sostituisce il numero di telefono del provider con il quale ci si collega normalmente ad internet, a prezzi convenienti».

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