L`AQUILA. Il direttore generale di Banca 121, Vincenzo Murolo, interviene sulla vicenda riguardante le contestate operazioni finanziarie sui piani di accumulo che hanno suscitato critiche e una denuncia in polizia. Lo fa rassicurando i clienti sulla qualità dei prodotti «My way» e For Yoy» e ribadendo «la solidità del gruppo che ha 500 anni di storia ed è quarto in Italia per dimensioni e numeri».
«Nel fare invece chiarezza relativamente alle vicende che hanno interessato i prodotti “May Way“ e “4 You“ prodotti che, ribadiamo, continuano a rimanere validi rispetto all`orizzonte di investimento di lungo periodo, per cui sono stati pensati» dice il direttore «voglio sottolineare che il gruppo Monte dei Paschi di Siena, cui Banca 121 appartiene, in risposta ai reclami che su questi prodotti venivano da clienti e associazioni consumatori, si è resa sempre disponibile a ogni confronto».
«Questa apertura di dialogo» aggiunge il direttore «ha portato in brevissimo tempo all`avvio di un confronto e di un tavolo di lavoro tra il Monte dei Paschi e le principali associazioni nazionali dei consumatori: Acli, Adiconsum, Adusbef, Codacons, Adoc, Federconsumatori, Lega Consumatori e Unione nazionale consumatori. Tale protocollo di intesa, il primo di questo genere mai siglato in Italia da una banca e dalle associazioni dei consumatori, ha dato il via alla costituzione di una commissione paritetica conciliativa chiamata “Commissione di conciliazione“ composta da rappresentanti delle associazioni firmatarie e della banca ed è già al lavoro valutando, caso per caso, i reclami e proponendo soluzioni ritenute coerenti con i casi in questione in tempi rapidi e certi».
L`accesso alla procedura di conciliazione non comporta oneri per l`utente e lascia il diritto a chi non fosse soddisfatto delle decisioni della commissione stessa di procedere nel modo valutato più opportuno.
«Il messaggio che voglio far passare» dice il direttore Murolo «è quindi che se qualche incomprensione c`è stata nel collocamento di questi prodotti, e vi assicuro che in termini di incidenza percentuale, rispetto ai contratti siglati stiamo parlando di una cifra molto bassa, intorno all`uno per cento, la banca si è prontamente resa disponibile al confronto per giungere a una soluzione in grado di garantire la soddisfazione dei propri clienti».
All`indirizzo internet www.myway-4yoy.info, ci sono tutti i materiali oltre che la maggior parte delle possibili domande e dubbi su questo tema.

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