Un protocollo a tutela gegli utenti
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fonte:
- La Nazione
LUCCA ? Un protocollo a tutela gegli utenti. Lo hanno sottoscritto le associazioni dei consumatori (Aduc-Lucca e Federconsumatori-Lucca) e l`azienda del gas, Gesam. Un accordo volto ad adottare misure idonee per la tutela e la salvaguardia dei diritti dei clienti e di diffondere la cultura della sicurezza connessa all`uso degli strumenti a gas. Ma anche un protocollo d`intesa per la costituzione di un forum permanente per la discussione delle problematiche inerenti il rapporto del cliente finale con l`azienda del gas. In particolare è intenzione delle associazioni e della Gesam di fornire le linee guida nella più assoluta trasparenza e nel rispetto delle proprie autonomie. A breve il protocollo dovrebbe essere sottoscritto anche dall`Adiconsum-Lucca.
Intanto ieri è andato bene lo sciopero della spesa. Anche nella nostra città, molti consumatori hanno deciso di aderire al boicottaggio degli acquisti e a rinunciare, almeno per un giorno, a effetturare lo shopping, in supermercati, alimentari e negozi in gemerale. Una protesta promossa dall`Intesa dei Consumatori contro il rincaro dei prezzi conseguente all`entrata in vigore dell`euro.
Secondo Adoc, Adusbef, Codacons e Federconsumatori sul territorio italiano le adesioni sono state pari al 40% con punte del 50% nelle città del sud. «Questo significa ? affermano i rappresentanti dell`Intesa ? che oltre 20 milioni di cittadini si sono oggi astenuti dall`effettuare almeno un acquisto». E anche nell`«arborato cerchio» si è registrato un calo delle vendite in linea con i dati nazionali. Anche se da parte dei responsabili di supermercati ed esercizi commerciali si tende a minimizzare il successo dello sciopero.
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