Venditori agguerriti, a volte troppo, che insistono specialmente con le persone anziane per far firmare un contratto: la denuncia questa volta va a colpire gli operatori di una nota compagnia telefonica. L?ultimo caso si è verificato qualche giorno fa: una signora che accoglie in casa gli operatori della compagnia e si lascia convincere a firmare il contratto, anche perché, secondo quanto da lei stessa raccontato, le viene detto che si tratta di un nuovo servizio della Telecom. La signora firma e poi si accorge che nel contratto viene previsto il pagamento di un ulteriore abbonamento. Decide quindi di scrivere la disdetta e si accorge che la data stessa del contratto è erronea in quanto scritta in modalità anglosassone, con il mese al posto del giorno. Così, anziché il 05/07/2002, il contratto risulta stipulato il 07/05/2002. Fatto che, per una persona meno esperta, può causare dei problemi: da un contratto si può infatti recedere entro dieci giorni dalla sua firma. In realtà aver scritto la data in tal modo non dovrebbe incidere, perché la modalità considerata è sempre quella italiana; piuttosto, ciò può far desistere molti dal procedere con la disdetta. Si tratta di un caso, ma che a quanto sembra non è isolato.
La signora si è infatti informata alla Telecom, dove le è stato detto che sono giunte numerose lamentele su vicende analoghe. Fatto confermato anche dalla sezione locale del Codacons: «Abbiamo avuto segnalazioni di tanti casi analoghi, evidentemente questa società ha deciso di far partire una campagna di promozione mandando venditori a tutto spiano. Certo, questi fanno il loro lavoro, che è quello di vendere, ma a volte sono troppo insistenti: si viene convinti a firmare e poi, come è accaduto, ci si rende conto che il contratto è tutt?altro che conveniente». Cosa fare in questi casi? «Lo ripetiamo sempre: stare attenti. Magari ricevendo questi operatori solo nei momenti di disponibilità».

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• VARIE

Tags: abbonamento, contratto, Telecom