Ricominciano le truffe estive di presunti idraulici od elettricisti che, approfittando delle ferie del nostro artigiano di fiducia, grazie ad allettanti pubblicità ingannevoli messe a caratteri cubitali sulle pagine gialle, truffano ignari cittadini. Il caso più emblematico riguarda un`anziana signora 82enne di Milano che ha pagato la bellezza di 1.600 euro per il cambio di una presa e di una spina. Non riuscendo a staccare la spina della lavastoviglie dalla presa della corrente, ha avuto la malaugurata idea di chiamare un elettricista che ha trovato sulle pagine gialle. Per sicurezza ha chiesto il costo dell`uscita: 45 euro è stata la risposta rassicurante (si fa per dire?). Una volta sostituita la presa e la spina dell`elettrodomestico, però, ecco l`amara sorpresa: 1.600 euro: 500 euro in contanti ed il resto, questa la richiesta del probo artigiano, con assegno intestato alla cliente stessa e che poi l`elettricista ha, evidentemente, provveduto ad autogirarsi. Nessuna ricevuta ovviamente. Purtroppo la signora anziana ha pagato.
Il Codacons ha verificato gli innumerevoli numeri pubblicati sulle pagine gialle: corrispondono tutti ad abitazioni private e non a società. Abbiamo scoperto, altresì, che l`ingegnoso lavoratore ha un analogo annuncio alla voce idraulico: stessi numeri di telefono (4 fissi ed un cellulare) e stesse scritte (“sempre aperto“ e “24 ore su 24“). Un tuttologo insomma. Ovviamente nessun indirizzo. Il Codacons ha provveduto a inoltrare un esposto alla Procura della Repubblica di Milano.

Alcuni brevi consigli del Codacons per evitare truffe analoghe:

· Se non avete un artigiano di fiducia rivolgetevi solo ad artigiani iscritti alla Camera di Commercio.

· Non prendete in considerazioni annunci che non riportano l`indirizzo della sede o peggio ancora riportano solo il numero di un cellulare.

· Prima di chiamare l`artigiano verificate al 412 della Telecom che al numero di telefono corrisponda un indirizzo preciso e non un`abitazione o peggio ancora risulti non disponibile.

· Chiedete il costo dell`uscita al momento della telefonata.

· Fatevi lasciare e conservate i pezzi rotti che sono stati sostituiti.

· Fatevi sempre rilasciare regolare fattura su carta intestata della società che ha effettuato l?intervento, riportante in maniera dettagliata i costi.

· Se la cifra è elevata non pagate e fatevi rilasciare regolare fattura. Deciderete successivamente cosa fare. Le possibilità sono tre:

– Rivolgersi alla forze dell`ordine che potranno procedere per truffa ed altre ipotesi di reato.

– Contattare un`associazione di consumatori per avere consigli.

– Ricorrere alle procedure di arbitrato e alle Commissioni di conciliazione presso le Camere di Commercio.

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