Dazn corre ai ripari
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fonte:
- Il Tempo
Accora proteste ma Dazn corre ai ripari dopo i problemi tecnici che giovedì hanno disturbato la trasmissione dei posticipi di Serie A Sampdoria-Napoli e Torino-Lazio.La piattaforma streaming ha annunciato l’erogazione di un mese di visione gratuita a «tutti i clienti impattati ovvero coloro che non sono riusciti ad accedere all’app fino al ripristino del servizio», che nei prossimi giorni riceveranno da Dazn un’email a conferma dell’offerta. L’operatore ha inoltre ribadito che «prosegue il dialogo e il confronto con la Lega di A in un immutato clima di collaborazione». Dopo la risoluzione approvata mercoledì dalla IX Commissione della Camera per garantire qualità e trasparenza secondo quanto indicato dall’Agcom, sulla questione è intervenuta anche il Sottosegretario allo Sport Valentina Vezzali. «Stiamo monitorando la situazione – ha spiegato – perché possa risolversi tutto a vantaggio degli utenti, che sono quelli che poi vogliono vedere le loro squadre in televisione e fare il tifo per la squadra del cuore». Le polemiche però non si placano e dopo i disservizi all’esordio tornano a alla carica le associazioni dei consumatori. «Se non saranno risolti in modo definitivo i problemi tecnici che investono la piattaforma – tuona Carlo Rienzi, presidente del Codacons – siamo pronti a presentare istanza per ottenere la revoca dei diritti tv». Intanto anche Mediaset interviene dopo i problemi riscontrati dalla piattaforma Infinity+ durante la prima giornata di Champions League: l’emittente di Cologno Monzese rimborserà i clienti con 15 giorni gratuiti per i malfunzionamenti durante Malmoe-Juventus e Villarreal-Atalanta. Le sottoscrizioni con addebito sul conto usufruiranno di uno sconto del 50% sulla mensilità successiva, mentre le offerte rinnovabili mensilmente avranno 15 giorni di attivazione supplementare.
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