E  gregio  direttore,  scrivo  in  merito  a  un  articolo  apparso  sulla  Prealpina  qualche  giorno  fa.  Il  Codacons  ricordava  ai  passeggeri  che  hanno  ricevuto  negato  imbarco  dalle  compagnie  aeree  a  Malpensa,  per  mancanza  di  documentazione  idonea,  il  famoso  PLF  (passenger  locator  form),  di  richiedere  i  danni  alle  agenzie  viaggi  e  tour  operator  per  mancanza  di  informazioni  corrette.  Benissimo,  peccato  che  i  passeggeri  in  questione  non  siano  transitati  nelle  agenzie  viaggi,  ma  al  contrario  abbiano  prenotato  in  modo  autonomo  online.  Questo  tipo  di  notizie  non  fa  bene  a  nessuno  né  ai  viaggiatori  self  made  tantomeno  al  turismo  organizzato.  Per  inciso  il  plf  per  la  Grecia  è  necessario  da  oltre  un  anno.  Le  agenzie  viaggi  oltre  a  dare  tutte  le  informazioni  scritte,  molto  spesso  si  occupano  loro  in  modo  del  tutto  gratuito  della  compilazione  di  plf  sia  per  l’andata  andata  che  per  il  ritorno  e  se  necessario  questo  lavoro  lo  eseguono  nelle  ore  notturne  (per  alcuni  paesi  ci  sono  tre  moduli  da  compilare)  in  più  si  aggiornano  in  continuazione  confrontandosi  e  ricercando  gli  aggiornamenti  non  solo  su  Viaggiare  sicuri  (canale  non  sempre  affidabile,  gli  aggiornamenti  a  volte  arrivano  dopo  giorni)  ma  consultando  anche  altri  canali  a  noi  conosciuti  e  normalmente  utilizzati  anche  in  altre  circostanze.  Vi  assicuro  che  in  questo  periodo  non  è  facile  nemmeno  per  noi,  per  esempio  l’Olanda  Olanda  il  24  dicembre  alle  17.30  30  aveva  inserito  delle  limitazioni  operative  dal  27  dicembre,  ed  è  stato  molto  complicato  poterle  seguire  da  subito  visti  i  due  giorni  festivi.  Invito  il  Codacons  a  non  additare  il  turismo  organizzato  come  non  attento  e  non  reattivo,  al  contrario  pregherei  di  investire  energia  e  tempo  per  far  sì  che  le  regole  vengano  comunicate  con  congruo  anticipo  e  che  minimo  in  Europa  si  usi  una  linea  comune,  so  benissimo  che  non  è  facile,  del  resto  nemmeno  il  green  pass  è  servito  a  tale  scopo,  le  domande  da  farsi  e  le  attenzioni  da  porre  sono  su  altro.  Mi  spiace  per  gli  sfortunati  viaggiatori  fai  da  te,  non  è  nemmeno  del  tutto  colpa  loro,  in  alcuni  casi  reperire  le  informazioni  corrette  è  una  vera  giungla  oltre  a  essere  snervante  e  logorante.  Aggiungo  per  finire  che  anche  noi  agenti  di  viaggio,  non  siamo  uffici  comunali  o  copisterie  atti  a  compilare  e  stampare  migliaia  di  fogli  e  moduli,  il  nostro  lavoro  è  un  altro  e  lo  facciamo  credo  tutti  con  estremo  orgoglio  e  passione  e  non  saremmo  ancora  qui  dopo  due  anni  di  fatturati  a  picco  se  a  muoverci  non  ci  fossero  minimo  queste  caratteristiche.  Un  invito  al  Codacons,  lavoriamo  insieme  per  avere  direttive  chiare  e  ineccepibili.  Sono  un  agente  di  viaggio  da  26  o  forse  più  anni  e  non  sono  più  disposta  a  subire  ingiuste  sottintese  ac

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