8 Dicembre 2020

Cashback al via, ma la app io non funziona: si blocca nel tentativo di registrare i metodi di pagamento Il Codacons: “Interruzione di pubblico servizio”

 

Primo giorno per richiedere il cashback sulle spese con carte di credito, app e bancomat ma l’app IO è già in tilt. A diverse ore dall’inizio del servizio, è ancora impossibile salvare il metodo di pagamento nella sezione ”Portafoglio”. L’iscrizione, a prova empirica, è filata liscia durante la notte ma dalle prime ore del mattino si è bloccata, come denunciano molti utenti sui social. Il servizio è quindi attivo per chi si è già registrato alla app prima dell’attivazione del cashback. Oltre 7 milioni i download della app finora. Solo nelle prime ore della mattina del 7 dicembre, l’app IO ha ricevuto quasi mezzo milione di nuove richieste. Intanto, il Codacons presenta un esposto alla Procura di Roma per “interruzione di pubblico servizio”. “Una situazione grave perché prevedibile: PagoPa avrebbe dovuto garantire la funzionalità senza disservizi”, spiegano dal Codacons. L’associazione annuncia anche una diffida al Governo affinché sospenda il cashback fino alla risoluzione dei problemi.

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