Francesca Paggio OOO Ryanair torna ancora una volta all’ attenzione di Antitrust e Enac, che in passato in diverse occasioni hanno «tiratole orecchie» alla compagnia low cost per pratiche commerciali scorret te o disservizi. Stavolta sul tavolo delle due autorità finisce un esposto del Codacons, associazione determinata a ottenere un provvedimento d’ urgenza sulla vicenda delle nuove regole sui supplementi da pagare sui bagagli. E una prima reazione è già arrivata dall’ Enac, che ha scritto alla compa gnia richiamandola alla correttezza. Il sovrapprezzo sul bagaglio è scattato in modo per così dire «retroattivo», vale a dire anche per i voli prenotati prima del primo settembre e in programma a partire dal primo novembre, che sono le due scadenze annunciate nella nuova «policy». La compagnia, infatti, lo scorso 23 agosto aveva annunciato le nuove regole, che prevedono il pagamento da 6 a 10 euro (a seconda dell’ opzione scelta) per il cosiddetto «bagaglio a mano» fino a 10 kg, chiarendo che «la nuova policy verrà implementata ai gate d’ imbarco a partire dal primo novembre e sarà di sponibile per tutte le prenotazioni effettuate a partire dal primo settembre 2018», ma dando indicazioni anche per chi avesse prenotato prima di settembre, a cui venivano offerte due opzioni: pagamento del sovrapprezzo o cancellazione del biglietto con rimborso. Stando alle proteste dei viaggiatori, la richiesta del supplemento sarebbe partita anche per le prenotazioni effettuate prima dell’ annuncio del 23 ago sto: «È notizia di questi giorni – ricostruisce l’ associazione dei consumatori – che Ryanair starebbe inviando mail ai clienti che hanno già acquistato un biglietto aereo per voli successivi all’ 1 novembre, in cui si richiede il pagamento di un balzello per portare con sé sull’ aereo il bagaglio più grande». L’ Enac ha scritto alla compagnia «per chiedere chiarimenti e per richiamare il vettore ad applicare in modo corretto le condizioni di trasporto».

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