Caro bagagli, Codacons contro Ryanair
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fonte:
- La prealpina
malpensa Nuovo esposto del Codacons ad Antitrust ed Enac contro Ryanair. Nel mirino dell’ associazione ancora una volta le politiche tariffarie della compagnia relative ai bagagli a mano che, come noto, a partire dal prossimo novembre saranno a pagamento, acquistando un imbarco prioritario (al costo di 6 euro) o pagando un supplemento di 8-10 euro. «È notizia di questi giorni – afferma l’ associazione dei consumatori in una nota – che Ryanair starebbe inviando mail ai clienti che hanno già acquistato un biglietto aereo per voli successivi all’ 1 novembre, in cui si richiede il pagamento di un balzello per portare con sé sull’ aereo il bagaglio più grande. Una politica che, a parere del Codacons, porta evidenti svantaggi agli utenti, i quali avevano scelto di acquistare un volo con la compagnia irlandese proprio in virtù delle tariffe e delle condizioni praticate, e che ora si ritrovano prezzi diversi da quelli pattuiti al momento dell’ acquisto». L’ esposto punta ad ottenere «un provvedimento d’ urgenza su Ryanair», perché «non è possibile vendere un servizio ad un certo prezzo e a precise condizioni, modificando le scelte economiche dei consumatori, per poi cambiare in corsa le regole del gioco trasformando sia le condizioni contrattuali, sia quelle economiche. I viaggiatori, se avessero conosciuto prima le nuove politiche Ryanair e le tariffe sui bagagli, avrebbero potuto optare per altri vettori reperendo a tempo debito biglietti che oggi costano sicuramente di più. Per tale motivo riteniamo che il comportamento della compagnia possa configurare una pratica commerciale scorretta e con un esposto chiediamo ad Antitrust ed Enac di intervenire con la massima urgenza a tutela degli utenti». E dal canto suo proprio Enac, da fonti dell’ Ente nazionale per l’ aviazione civile, ha scritto alla compagnia «per chiedere chiarimenti e per richiamare il vettore ad applicare in modo corretto le condizioni di trasporto», in merito alla nuova politica del vettore sui supplementi.
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