22 Novembre 2017

Bolletta da un centesimo: «Paga o stacchiamo l’energia»

PORDENONE O paghi entro due settimane un centesimo con un bonifico bancario che costa 5 euro, altrimenti ti stacchiamo la corrente: l’ annuncio dell’ avvio imminente della procedura di messa in mora è giunto ad una pensionata di Prata (Pordenone), Elisa Carrer, 65 anni, una settimana dopo la morte del marito, intestatario dell’ utenza. Totale da versare: un centesimo. A sollecitare il saldo, blindando la notifica addirittura con una raccomandata con ricevuta di ritorno, è stata Audax Energia di Vinovo (Torino). Per completare l’ operazione, un unico metodo di pagamento: un bonifico bancario. Il destino ha voluto che il centro meccanografico elaborasse il carteggio contenente il sollecito nelle stesse ore in cui, l’ 8 novembre scorso, Adolfo Rossetto, il marito della donna, moriva. «È l’ unica attenuante che concediamo all’ azienda – ha commentato il fratello Franco – non poteva sapere del lutto. Tuttavia, avrebbe potuto inserire il debito nella bolletta successiva, invece di inviare una comunicazione con terminologia legale che evoca una serie di sanzioni cui si va incontro, compresa la disconnessione dell’ utenza. Tutto questo perché cervellotiche misurazioni hanno stabilito che il povero Adolfo era in debito di un centesimo. Si capisce perché quando Elisa ha letto l’ importo ha allargato le braccia incredula». «Questa volta noi non pagheremo – ha concluso l’ uomo – per una questione di principio: il versamento a mia cognata costa cinque euro. Ecco: moltiplicate questa somma per le decine di migliaia di persone che devono pochi spiccioli ai loro gestori e si capisce di che business stiamo parlando. Di più: per la notifica è stata usata una raccomandata con ricevuta di ritorno, che costa sei euro. Vigileremo che non ci venga imputata anche quella somma, come accade nelle procedure di messa in mora». Il Codacons ha già annunciato un esposto alla procura di Pordenone per verificare il comportamento tenuto nei confronti dell’ utente, «vittima di procedure inaccettabili».
giovanni papa

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