21 Novembre 2017

“Paga o ti stacchiamo la corrente”, ma la bolletta è di un solo centesimo

 

 

PRATA- «Paga o ti stacchiamo la corrente»: questo, in estrema sintesi, il contenuto di un avviso per morosità giunto ad una residente di Prata. L’importo da saldare? Un centesimo. Protagonista dell’episodio un’anziana che si è vista recapitare una raccomandata con ricevuta di ritorno con la quale un fornitore di energia – Audax Energia di Vinovo (Torino) – ha messo in mora il servizio di cui usufruisce.

«A seguito di un controllo contabile interno – si legge nel testo delle morosità per l’energia elettrica – abbiamo riscontrato che non risultano ancora saldate le fatture, di seguito meglio elencate, per l’utilizzo del servizio di fornitura di energia elettrica». Totale del dovuto: un centesimo.

Cifra che dovrà essere saldata tramite bonifico bancario in unica soluzione. «Una volta effettuato il pagamento di quanto richiesto – continua la nota – la preghiamo di inviare copia della contabile comprovante l’avvenuto versamento via fax oppure inviare una mail. In caso di mancato pagamento verrà effettuata la sospensione della fornitura».

Le scuse dell’azienda. “Valuteremo perché è accaduto visto che c’erano altre modalità di recupero di quella somma per un cliente ancora attivo»: è quanto rispondono da Audax energia, l’azienda di Vinovo (Torino) che ha inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno a un’anziana, vedova da pochi giorni, sollecitando il pagamento di un centesimo di euro, pena la sospensione dell’erogazione dell’energia elettrica.

«Le diciture di questi solleciti sono standard – hanno spiegato dall’azienda torinese – e valgono qualunque sia la cifra, così come sono perentori i termini per saldare il dovuto e non incorrere in ulteriori sanzioni. Per ora possiamo solo confermare l’originalità della missiva: la raccomandata è stata inviata da noi, ma dobbiamo capire perché sia stata recapitata con quelle modalità e per quella cifra.

Quando avremo completato le verifiche saremo più precisi. Ci scusiamo in anticipo per gli inconvenienti che possono essere derivati da questa comunicazione».

La denuncia del Codacons. Il Codacons ha deciso di denunciare l’azienda Audax Energia di Vinovo (Torino) per violenza privata per l’invio di un avviso per morosità a una donna anziana, minacciando l’interruzione della fornitura per un debito di un centesimo di euro.

Lo rende noto la stessa associazione. «Si tratta di un comportamento inaccettabile e le giustificazioni dell’azienda non appaiono condivisibili – spiega il presidente Carlo Rienzi – Esistono procedure ben precise per recuperare debiti reali o presunti, e diverse strade da intraprendere prima di arrivare all’interruzione della fornitura elettrica.

La minaccia contenuta nella comunicazione inviata a una anziana cliente rappresenta
una forma di violenza che non possiamo tollerare: per tale motivo il Codacons presenterà domani un esposto alla Procura di Pordenone chiedendo di aprire un’indagine sul caso e valutare il comportamento della società alla luce di possibili reati compreso quello di violenza privata».

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