“Gli utenti che avevano acquistato biglietti per visitare in data odierna gli Uffizi hanno diritto al rimborso integrale di quanto pagato” avverte in una nota il Codacons, dopo la chiusura della Galleria per problemi all’impianto dell’aria condizionata.
«Tutti coloro che, pur in possesso di un regolare biglietto, non hanno potuto oggi visitare gli Uffizi, o hanno goduto solo parzialmente della visita al museo, hanno diritto al rimborso dei soldi spesi – spiega il presidente Carlo Rienzi – Questo perché è venuta meno la prestazione stabilita, determinando un inadempimento contrattuale che realizza, in favore dei possessori di biglietti, il diritto al rimborso. Invitiamo pertanto il museo a facilitare le operazioni di restituzione dei soldi a visitatori e turisti, fornendo tutte le informazioni utili sia in loco, sia attraverso il web».

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