Non sono molte le speranze per gli over 65 che viaggiano in treno e che lamentano l’ impossibilità di usufruire della carta VdA Transports utilizzando l’ emettitrice automatica, apparecchio che non prevede, fra le tante opzioni, quella dell’ utilizzo della carta VdA. Le discriminazioni tra chi abita ad Aosta, e può recarsi in biglietteria, e chi vive nei paesi in cui le biglietterie delle stazioni ferroviarie sono state eliminate, è reale, ma di difficile soluzione. «Abbiamo sottoposto il problema a Trenitalia – dice l’ assessore regionale ai Trasporti Aurelio Marguerettaz – ma ci è stato risposto che quello in Valle è il sistema utilizzato in tutta l’ Italia e che è impensabile cambiare software e programmi per ogni piccola realtà. Già Trenitalia, quando nel 2015 ha introdotto il nuovo sistema di bigliettazione nazionale, ha dovuto modificarlo per noi, per gestire i particolari sconti solo valdostani. Il sistema è rigido, ma Trenitalia lo motiva come una modalità antitruffa e contro i vandalismi». Anche la proposta di risolvere il problema assegnando mansioni abilitanti al personale viaggiante non è percorribile. «Il maneggiare denaro comporta un cambio di competenze – conclude l’ assessore – con relativo intervento dei sindacati e aumento di stipendio». Aggiunge Andrea Piccirilli del Codacons: «Come associazione per la difesa dei consumatori siamo interpellati ogni volta che si apre un tavolo di confronto fra Regione e Trenitalia. Il problema dei servizi non l’ abbiamo ancora affrontato perché vi erano altre priorità, anche se sappiamo che le emettitrici automatiche non sono così semplici da utilizzare, soprattutto per i più anziani, al di là degli sbarramenti evidenziati per l’ utilizzo della carta Transports fuori Aosta». Piccirilli fa un esempio: «Ho aiutato una persona anziana che non riusciva a fare il biglietto. La trafila è lunga, anche se guidata, e si rischia di non arrivare in fondo alla procedura prima dell’ arrivo del treno. Inoltre non tutte le emettitrici accettano denaro contante e non tutti gli anziani sono muniti di carta di credito. In ogni modo nel prossimo incontro affronteremo il problema della carta dei trasporti». BY NC ND ALCUNI DIRITTI RISERVATI.
DANIELA GIACHINO

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