Inaccettabile quanto avvenuto oggi sul fronte del trasporto ferroviario in Toscana. Lo afferma il Codacons, commentando il guasto che ha portato ad una serie di ritardi e cancellazioni per i treni in partenza e in arrivo alla stazione di Santa Maria Novella.
“Ora le Ferrovie devono provvedere ad indennizzare i passeggeri che hanno subito ritardi e cancellazioni dei treni – afferma il Presidente Carlo Rienzi – Non basta il rimborso del biglietto né bonus per i ritardi di una certa entità, ma Fs deve impegnarsi a riconoscere un risarcimento automatico in denaro ai viaggiatori che hanno subito danni a seguito del guasto. Invitiamo pertanto tutti gli utenti coinvolti nei disservizi registrati oggi in Toscana, a rivolgersi al Codacons per avviare le dovute azioni legali contro le Ferrovie” – conclude Rienzi.

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