Dal phishing alla tutela delle informazioni sensibili, per arrivare ai pericoli di truffe che si celano nell’ utilizzo dei sistemi informatici. Argomenti che anche i responsabili delle Associazioni dei Consumatori della provincia di Ferrara hanno approfondito nel corso di “Riflettiamoci Insieme”, ciclo di incontri che Poste italiane sta effettuando a livello nazionale per proseguire sulla strada di un confronto aperto con i rappresentanti territoriali delle Associazioni dei consumatori. Nel corso della tavola rotonda sono stati affrontati temi quali il rapporto con i cittadini- clienti, il radicamento sul territorio, l’ impegno di Poste italiane nei provvedimenti messi in atto per evitare raggiri alla clientela, la procedura di “Conciliazione paritetica” e la sinergia nell’ ampliare e migliorare gli accordi-quadro esistenti. L’ incontro, cui hanno partecipato i coordinatori nazionali di Poste italiane per i rapporti con le Associazioni dei consumatori e i rappresentanti emiliano romagnoli di Adoc, Acu, Adiconsum, Lega Consumatori, Confconsumatori, Cittadinanza Attiva e Codacons, è stata anche l’ occasione per “formare” i delegati delle associazioni sui pericoli che si celano nell’ utilizzo di sistemi informatici e di telefonia, così da renderli attivi e partecipi nel veicolare messaggi di sicurezza agli associati e alle migliaia di cittadini che ogni giorno si rivolgono ai loro sportelli disseminati sul territorio.

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