RC Auto su misura: con la nuova legge, gli italiani più propensi a valutare nuove offerte e cambiare compagnia assicurativa

MDC e Codacons presentano i risultati dell’indagine sui consumatori

Con
l’entrata in vigore della nuova legge sull’RC Auto, aumentano in
pochi mesi i proprietari di veicoli propensi a valutare nuovi
preventivi e offerte, di conseguenza disposti a cambiare compagnia
assicurativa. È quanto emerge dall’indagine conoscitiva sull’RC
Auto in Italia realizzata dalle associazioni di consumatori
Movimento Difesa del Cittadino (MDC) e Codacons
nell’ambito del progetto “RC Auto su misura” finanziato dal
Ministero dello Sviluppo Economico.

Obiettivo
principale è stato analizzare gli effettivi cambiamenti apportati
dalla nuova legge che ha disciplinato il comportamento delle
compagnie, valutando nello specifico i vantaggi percepiti e attesi
dai consumatori riguardo a trasparenza e possibilità di scelta.

L’indagine,
partendo da un sondaggio somministrato attraverso gli sportelli
territoriali di assistenza e attraverso il web a un ampio campione di
cittadini lungo tutto lo stivale, ha visto una larga
partecipazione femminile, circa il 57% con età compresa tra i 26
e i 35 anni. È significativo questo coinvolgimento delle donne
soprattutto alla luce della sentenza della Corte di Giustizia Europea
che dal 2012 ha eliminato la discriminazione di genere, come fattore
di rischio, sul contratto assicurativo.

Dai
dati emerge una stretta correlazione tra informazioni del cliente e
flessibilità nel valutare nuove offerte: tra coloro che hanno
cambiato agenzia, il 75% degli intervistati risulta consapevole
della possibilità di poter sottoscrivere un contratto base di
assicurazione con requisiti minimi, imposto ormai per legge, mentre
tra coloro che sono rimasti con la vecchia agenzia, il 63% afferma
di non essere a conoscenza delle novità introdotte e
difficilmente pensa che prenderà in considerazione di cambiare.

La
normativa prevede anche la possibilità si sottoscrivere un contratto
RC Auto con la scatola nera senza costi aggiuntivi, ma è il 39%
a non conoscerla e di conseguenza a non considerare i vantaggi dal
punto di vista della sicurezza che darebbe l’installazione
all’interno del veicolo.

Il
venir meno del tacito rinnovo e la possibilità di avere per obbligo
di legge un contratto base con requisiti minimi dalle compagnie
assicurative, sollecita in ogni caso la maggior parte dei consumatori
a informarsi, sfruttando anche nuovi strumenti come app e siti web
che consentono di effettuare in pochi minuti una comparazione delle
polizze per ricavarne dei preventivi convenienti. Questi dati sono
confermati anche dal numero di volte in cui è stata scaricata l’app
“RC Auto su misura”, realizzata nell’ambito del progetto, per
fornire preventivi online. Dalle risposte al sondaggio emerge che il
33% di quanti si avvalgono dei preventivatori online o del
semplice passaparola per valutare nuove polizze appartiene alle
regioni del sud Italia, dove a causa dei maggiori prezzi
praticati, si avverte la necessità di ricercare il risparmio e la
convenienza.

Tra
le principali attese sicuramente la speranza che venga
garantita la competitività per accedere a prezzi più vantaggiosi
in tutto lo stivale, stroncando eventuali comportamenti
truffaldini. Da qui la necessità di una maggiore trasparenza
delle compagnie assicurative che per poter rispettare quanto
stabilito dovranno adeguarsi puntando sulla loro uniformità con il
“contratto base”, nonché informare il cliente in maniera
completa.

“Possiamo
affermare – dichiarano MDC e Codacons – che prevale un
atteggiamento positivo nei confronti delle nuove norme da
parte dei consumatori che si manifesta nella maggior parte dei casi
con una ricerca delle informazioni e dei preventivi. Una maggiore
consapevolezza dei cittadini unita al rispetto della norma da parte
delle compagnie, porterà sicuramente molti vantaggi, favorendo
l’economia e la mobilità contrattuale dei consumatori”.

• Sondaggio d’opinione sui vantaggi e criticità delle novità introdotte sulla Responsabilità Civile Auto

  (file formato .doc – dim. 0,51 Mb)

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Tags: mdc, rc auto, RC auto su misura