Antitrust:Codacons, su Tripadvisor già recensioni sospette

Antitrust:Codacons, su Tripadvisor già recensioni sospette
Autorità faccia chiarezza nell’interesse dei consumatori

(ANSA) – ROMA, 20 MAG – Il Codacons accoglie “con soddisfazione” l’indagine dell’Antitrust su Tripadvisor, ricordando che teneva sotto osservazione il sito di recensioni online da tempo. “Nel 2009 – spiega il presidente Carlo Rienzi in una nota – denunciammo come alcune recensioni negative di Tripadvisor relative ad alberghi riminesi fossero sospette e, secondo gli stessi esercenti, a rischio falsità. Recensioni che, di fatto, provocarono un danno alla categoria, spingendo i consumatori verso altre strutture e altre zone di villeggiatura”. L’associazione dei consumatori si mostra favorevole alla possibilità per gli utenti di commentare pubblicamente i servizi resi da ristoranti e strutture turistiche, ma ritiene indispensabile un controllo sulle recensioni, affinché queste siano sempre veritiere e non provengano da altri operatori con l’intenzione di danneggiare un concorrente.(ANSA).

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