…Lunghe file e troppe le ore di attesa negli uffici Asp per richiedere l’ esenzione del ticket o per scegliere il proprio medico di famiglia. Il Codacons si rivolge alla procura parlando di «interruzione di pubblico servizio» mentre l’ Asp replica dicendo che è stato «potenziato il personale degli sportelli» e presto attiverà «un nuovo modello organizzativo: si punterà sull’ uso di Internet». Intanto sono diversele segnalazioni giunte in questi mesi estivi al Codacons, il quale ha deciso di muoversi legalmente presentando un esposto «per l’ accertamento delle responsabilità su quanto di disdicevole accade presso gli uffici amministrativi dell’ Asp 6», spiega l’ avvocato Paolo Di Stefano, presidente provinciale Codacons, che aggiunge: «Donne e anziani costretti a sopportare attese senza avere la certezza di ottenere quanto richiesto». Secondo i penalisti del Codacons, «potrebbe trattarsi di reato di interruzione di pubblico servizio». Lunghe attese e disagi che vengono riconosciuti anche dall’ Azienda sanitaria, la quale però ricorda anche «la dimensione della sua utenza». Dagli ultimi dati forniti dallo stesso commissario straordinario Antonino Candela: «Da gennaio a ieri abbiamo lavorato 500 mila esenzioni ticket, 120 mila cambi di medici e più di 580 mila pratiche passate dai nostri Cup». Grossi numeri a parte, dai vertici Asp è emersa l’ intenzione di «voler comunque cambiare il modello organizzativo dell’ azienda». Il primo passo sarà il potenziamento del personale agli sportelli, «già ordinato in queste ore», assicura il commissario Candela, attraverso «lo spostamento di impiegati dagli uffici interni di back-office», da attuare in tutti i presidi territoriali. Prossimo obiettivo, poi, ben più articolato, sarà quello di rimodernare il modello organizzativo, «snellendo le procedure burocratiche». Tra le soluzioni avanzate, anche dallo stesso commissario straordinario, «l’ uso delle nuove tecnologie, ad esempio nella revoca o cambio del medico di famiglia, senza più file». Diverse le riunioni tecniche con dirigenti e funzionari Asp: stamattina si terrà il secondo in.