18 Giugno 2013

Banche: Consumatori, Con Multicanalita’ Niente Costi Inutili e Code Faticose

Banche: Consumatori, Con Multicanalita’ Niente Costi Inutili e Code Faticose

Roma, 18 giu. (Adnkronos/Labitalia) – Incoraggiare l’ uso del mobile banking o banca multicanale, che semplifica la vita del cittadino, gli risparmia inutili costi e faticose code. E’ questo il senso del progetto di educazione alle ultime possibilita’ che la tecnologia offre anche in ambito bancario, ‘Facile&Sicuro’, presentato oggi a Roma e realizzato da Movimento Difesa del Cittadino (Mdc), Adiconsum e Codacons in collaborazione con UniCredit (Milano: UCG.MI – notizie ) nell’ ambito di Noi&UniCredit, accordo quadro stipulato tra 12 associazioni dei consumatori e il gruppo bancario. “Il rapporto tra consumatori utenti e banche -dice a Labitalia Antonio Longo, presidente Mdc, capofila del progetto- deve essere sempre piu’ facile e sempre piu’ sicuro: da questi due concetti base siamo partiti per fare una prima parte di progetto lo scorso anno, relativa ai pagamenti elettronici e alle carte di credito. Quest’ anno abbiamo voluto ampliare il discorso a tutte le possibilita’ di usare i servizi bancari con il telefono, le app e on line. Insomma rassicurare il cittadino sulle nuove tecnologie e far capire tutti i vantaggi che possono derivarne”. In collaborazione con Unicredit sono stati formati circa 150 esperti in 4 incontri svoltisi a Milano, Roma, Napoli e Palermo. “Queste persone -prosegue Longo- avranno un effetto moltiplicatore perche’ sul territorio si incontreranno con i cittadini, i pensionati, i giovani per far capire loro le opportunita’ e la sicurezza della banca multicanale. Poi faremo iniziative piu’ specifiche su target come le forze dell’ ordine, le persone con handicap e le universita’”.

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