Gentile direttore, in merito alla lettera pubblicata sul vostro giornale del 4 gennaio dal titolo «Maltrattato da Telepass perché ho speso troppo» precisiamo che il Telepass Family è un prodotto destinato a un uso saltuario che prevede una fattura ogni 3 mesi e un limite di spesa (pari a 258,23 euro). In caso di superamento di tale limite il servizio, proprio per tutelare le esigenze dei clienti, non viene sospeso (cosa che invece accade per le principali carte di credito e bancomat), ma la fattura diventa mensile in modo automatico fino al rientro nei limiti di spesa. Ricordiamo che il canone del Telepass Family non è mai stato aumentato fin dalla sua nascita (1997) ed è pari a un costo mensile di 1,25 euro. Il prodotto per uso professionale è invece il Telepass Business con una fatturazione mensile, senza alcun limite di utilizzo. Segnaliamo infine che le norme e condizioni dei contratti Telepass, proprio in ottica di trasparenza nei confronti dei clienti, sono state condivise con le principali associazioni dei consumatori ricevendo il bollino «Ok Codacons». Ufficio Stampa Autostrade per l’ Italia

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