TRASPORTI: IN QUESTI GIORNI CENTINAIA DI RIMBORSI AI PASSEGGERI WINDJET!!
DOPO
L’AZIONE DEL CODACONS LE BANCHE STANNO RESTITUENDO AGLI UTENTI I SOLDI
SPESI PER L’ACQUISTO DEI BIGLIETTI CON CARTA DI CREDITO
Importante successo del Codacons e degli utenti italiani sul fronte del trasporto aereo. In questi giorni infatti centinaia di cittadini stanno ricevendo dalle proprie banche il rimborso dei soldi spesi per l’acquisto di biglietti relativi a voli Windjet.
Come si ricorderà l’estate scorsa le difficoltà economiche che interessarono la compagnia aerea provocarono pesantissimi disagi a migliaia e migliaia di passeggeri, rimasti a terra a seguito della cancellazione dei voli, e nel migliore dei casi riprotetti a proprie spese su altri collegamenti.
A tutela dei viaggiatori beffati il Codacons pubblicò sul proprio sito internet i moduli attraverso il quale chi aveva acquistato tramite carta di credito o carta prepagata un biglietto Windjet relativo ad un volo bloccato o cancellato, diffidava la propria banca a non girare i soldi al vettore aereo e a rimborsare le somme versate.
A distanza di 3 mesi dal caos Windjet, centinaia di utenti che attraverso l’associazione avevano chiesto la restituzione di quanto pagato, stanno ricevendo in questi giorni il riaccredito dei soldi versati sul proprio conto bancario o sulla carta prepagata. Le banche – spiega il Codacons – hanno sostanzialmente accolto la nostra tesi, bloccando i pagamenti in favore della compagnia aerea e restituendo i soldi ai cittadini.
Ecco a titolo esemplificativo alcune mail ricevute dall’associazione che testimoniano i rimborsi ad opera degli istituti di credito:
“La presente per comunicarvi che la Deutsche credit Card, proprietaria della carta di credito Visa con la quale ho pagato i biglietti Windjet da me acquistati in data 11.07.2012, ha provveduto a riaccreditare sul mio conto, in via temporanea in attesa di accertamenti, la somma da me pagata”.
“Spett. le Codacons, vi scrivo in relazione all’azione contro Windjet da voi promossa, tempo fa ho aderito alla vostra iniziativa inviando tutta la documentazione che mi avete consegnato via mail. Il gestore della carta prepagata , mediante la quale ho pagato il biglietto Windjet , è la mia banca; quest’ultima ha provveduto a rimborsarmi oggi la somma versata (224 euro ), riservandosi di fare le opportune verifiche. Vi ricordo che a suo tempo fui costretto ad acquistare, per conto mio, degli ulteriori biglietti Alitalia inquanto i voli riprotetti risultavano incompatibili con le mie esigenze. Se la verifica della banca andasse a buon fine , direi che non ho ragione di chiedere altro. A questo punto posso solo tenervi informati. Grazie”.
“Desideravo comunicarle che, grazie alla procedura intrapresa, la Unicredit banca della mia città, ha effettuato in questi giorni il rimborso del biglietto da me acquistato via internet per Barcellona. Volevo dare la mia testimonianza per incoraggiare chi, come me, è stato danneggiato. Grazie”.
“Buona sera, ho aderito all’azione Windjet inviando anche le diffide alla banca (Unicredit) e alla agenzia di viaggi (Volaregratis) come da voi consigliato. Vi informo che la banca Unicredit nel mese di ottobre 2012 mi ha rimborsato i soldi spesi per l’acquisto dei biglietti Windjet effettuato con la carta di credito (con riserva di verifica). Il rimborso è stato fatto con l’accredito della cifra sul mio conto corrente in qualità di servizio acquistato ma non reso. La banca ha richiesto la prova di acquisto del biglietto (email di conferma dell’agenzia di viaggi) e l’estratto conto della carta di credito. Grazie, saluti”.
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