Tredici ore sul treno, passeggeri rimborsati
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fonte:
- Il Secolo XIX
TRENITALIA rimborserà integralmente il biglietto ai viaggiatori del Frecciabianca che, per l’ interruzione del traliccio della linea di alimentazione elettrica provocata da lavori disposti dal Comune di Sarzana, hanno impiegato tredici ore per andare da Genova a Roma. Lo ha reso noto il gruppo Fs in una nota in cui si annuncia che la società «si rivarrà sulla ditta responsabile dei lavori e sul Comune di Sarzana». In precedenza sulla vicenda erano intervenute la Regione e il Codacons. Per bocca dell’ assessore ai Trasporti, Enrico Vesco, la Regione ha chiesto una verifica puntuale di quanto accaduto l’ altro ieri pomeriggio a Sarzana, l’ incidente che ha mandato in tilt fino a notte la circolazione ferroviaria sulla direttrice Genova -Roma. «Credo sia indispensabile chiarire quanto accaduto e verificare le responsabilità – ha detto l’ assessore Vesco – Occorre però sottolineare come questo incidente abbia messo in luce molte difficoltà organizzative da parte di Trenitalia». La linea ferroviaria tirrenica è rimasta paralizzata dalle 14 alle 21 fra La Spezia e Carrara. Soltanto intorno alle 22.30 la situazione si è normalizzata. «Trenitalia – aggiunge l’ assessore regionale – ha avuto tempi di reazione troppo lenti e ha avuto gravi carenze di comunicazione verso gli utenti che, se opportunamente informati, avrebbero forse potuto organizzare diversamente il proprio viaggio. Va segnalato inoltre il ritardo dei servizi sostitutivi, che ha sicuramente aggravato il disagio e contribuisce a creare un quadro di sottovalutazione del problema. Esprimo quindi il mio sostegno per le rivendicazioni dei passeggeri che oltre al danno patito rischiano di subire anche la beffa del mancato risarcimento». Prima dell’ annuncio da parte del gruppo Fs, il presidente del Codacons, Carlo Rienzi, aveva annunciato l’ avvio di una class action a sostegno dei passeggeri del Frecciabianca.«Chi paga le conseguenze di questi frequenti guasti tecnici sono sempre e solo gli utenti – afferma Rienzi – Trenitalia, indipendentemente dalle responsabilità del disservizio, deve indennizzare adeguatamente i passeggeri del convoglio».
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